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안녕하세요~ 김석근 고객님, ipTIME 기술팀 입니다. 공유기의 포트 이상이 의심이 되신다면 아래 링크를 참고하셔서 공유기의 포트를 점검해 보시기 바랍니다. ipTIME 공유기의 포트 이상 유무 확인방법    <<<   클릭하세요 제품의 WAN포트 이상이 확인이 되셨다면 제품을 보내주셔서 AS처리를 받으셔야 하지만 N6004M의 경우 AS기간이 지난 상태이므로 고객님께서 왕복 택배비를 부담하셔야 하고 별도의 수리비 또는 교체 비용이 발생할 수 있습니다. 대한 통운 착불로 보내주시면서 2500원을 동봉하시면 저렴하게 보낼 수 있습니다. (CU, GS25, 바이더웨이 편의점 택배도 가능합니다.) 또한 증상,연락처,주소를 메모로 남겨주시면 확인 후 고객님께 연락드리도록 하겠습니다. *보내실곳(택배 또는 빠른등기 이용시) -주소 : 경기도 용인시 기흥구 보정동 1197-1 벤포스타2빌딩 6층 -우편번호 : 446-913 -전화번호 : 1544-8695 -보내실때에는 메모지에 고객님의 성함, 주소, 연락처, 제품증상을 기재한 뒤 동봉하여 보내주시기 바랍니다. WAN포트만 문제가 있고 LAN포트가 정상적으로 동작이 되신다면 공유기를 허브/AP모드로 변경하신 후 사용은 가능하며 설정은 아래 링크를 참고하시면 됩니다. 공유기를 AP/스위치(허브)로 변경하는 방법 <<< 클릭하세요~! 감사합니다.
>얼마전에 고장났습니다 wan포트 불량인거같은데 펌웨어 업데이트는되네요?? 데이터는 전송이 가능한거같은데 기가빗 공유기인데 기가비트 라우터로 쓸수있나요??