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답변[re] 공유기 인식불가

2013.08.16조회 513

안녕하세요~ 이동훈 고객님, ipTIME 기술팀 입니다.

문의하신 증상은 아래 공유기 검색기를 이용해 공장초기화 후 검색이 되는지 비교해보시기 바랍니다. 만약 검색이 안된다면 본체와 아답터를 당사로 보내주셔서 점검을 받아보시기 바랍니다.

공장초기화 방법
1 .공유기에 전원을 연결합니다.
2. 공유기의 CPU LED가 아래와 같이 약 1초 간격으로 깜빡이는지 확인합니다.
3. 공유기 후면 또는 전면에 리셋버튼 (RST/WPS버튼)을 약 10초간 누르고 있습니다.
4. 공유기의 CPU LED가 빠르게 깜빡이면 리셋버튼을 놓습니다. 공유기 검색기 사용 방법 <<< 클릭하세요~!
- A/S 보내실 곳 -
주소: 경기도 용인시 기흥구 보정동 1197-1 벤포스타2빌딩 6층 ipTIME 우편번호: 446-913 전화번호: 02-1544-8695 보내실 때에는 메모지에 성함, 연락처, 받으실 주소, 간략한 증상을 기재한 뒤 동봉하여 보내주시기 바랍니다.

- 배송비 규정 -
지정 택배사: 대한통운 (1588-1255) 또는 편의점 택배 (CU, GS25, 바이더웨이) 구매 후 1개월 이내 고장 시 입,출고 비용 당사 부담 (지정택배사 이용, 영수증 사본 첨부하는 조건) 무상 A/S 기간 내의 제품 입고는 사용자 부담, 출고는 당사 부담. 보증기간이 지난 제품의 입,출고 비용 모두 사용자 부담 하자가 없는 제품을 단순 점검차 보낼 시 입,출고 비용 모두 사용자 부담.
#지정택배사를 이용하시면서 현금 2,500원을 동봉하고, 착불로 보내주시면 가장 저렴하게 입고되니 참고하시기 바랍니다.

감사합니다.   



>잘 사용하던 공유기가 몇일전부터 인식을 못합니다

초기화도 해보았고 설치마법사실행해도 공유기를 인식을 못하네요

동일 모델을 집과 회사에서 사용중이라

바꿔서 설치해봤는데도 인식이 안됩니다


감사합니다.

질문

QnA
제  목[re] 공유기 인식불가
이름고객지원실
제품명n6004
인터넷 회선KT FTTH
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안녕하세요~ 이동훈 고객님, ipTIME 기술팀 입니다. 문의하신 증상은 아래 공유기 검색기를 이용해 공장초기화 후 검색이 되는지 비교해보시기 바랍니다. 만약 검색이 안된다면 본체와 아답터를 당사로 보내주셔서 점검을 받아보시기 바랍니다. 공장초기화 방법 1 .공유기에 전원을 연결합니다. 2. 공유기의 CPU LED가 아래와 같이 약 1초 간격으로 깜빡이는지 확인합니다. 3. 공유기 후면 또는 전면에 리셋버튼 (RST/WPS버튼)을 약 10초간 누르고 있습니다. 4. 공유기의 CPU LED가 빠르게 깜빡이면 리셋버튼을 놓습니다. 공유기 검색기 사용 방법 <<< 클릭하세요~! - A/S 보내실 곳 - 주소: 경기도 용인시 기흥구 보정동 1197-1 벤포스타2빌딩 6층 ipTIME 우편번호: 446-913 전화번호: 02-1544-8695 보내실 때에는 메모지에 성함, 연락처, 받으실 주소, 간략한 증상을 기재한 뒤 동봉하여 보내주시기 바랍니다. - 배송비 규정 - 지정 택배사: 대한통운 (1588-1255) 또는 편의점 택배 (CU, GS25, 바이더웨이) 구매 후 1개월 이내 고장 시 입,출고 비용 당사 부담 (지정택배사 이용, 영수증 사본 첨부하는 조건) 무상 A/S 기간 내의 제품 입고는 사용자 부담, 출고는 당사 부담. 보증기간이 지난 제품의 입,출고 비용 모두 사용자 부담 하자가 없는 제품을 단순 점검차 보낼 시 입,출고 비용 모두 사용자 부담. #지정택배사를 이용하시면서 현금 2,500원을 동봉하고, 착불로 보내주시면 가장 저렴하게 입고되니 참고하시기 바랍니다. 감사합니다.    >잘 사용하던 공유기가 몇일전부터 인식을 못합니다 초기화도 해보았고 설치마법사실행해도 공유기를 인식을 못하네요 동일 모델을 집과 회사에서 사용중이라 바꿔서 설치해봤는데도 인식이 안됩니다 감사합니다.

[2013-08-16 02:41:05]
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▲안드로이드 스마트폰 무선 연결
▼n100ua 무선 인터넷이 안됩니다
번호 / 상태 / 제목 / 이름 / 조회
88919처리 완료공유기 인식불가이**171
 ㄴ[re] 공유기 인식불가고객지원실512
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