답변[re] 답변 드립니다.

안녕하세요~ 현준호 고객님, ipTIME 기술팀 입니다. 문의하신 부분과 같이 공유기를 설치후 사용중 문제가 발생하신다면 먼저 인터넷 회선을 PC에 바로 연결하여 하루이상 사용시 끊김없이 사용이 가능한지 확인하고 해당 PC에서 N104-r3의 펌웨어 버전을 확인하여 아래의 방법으로 최신 버전으로 수동 업데이트 후 수동으로 인터넷 연결 설정을 다시 진행하여 설치 후 사용해 보시기 바랍니다. ipTIME 공유기 소프트웨어(펌웨어) 업그레이드 하기 <<< 클릭하세요 공장초기화방법 우선 공유기의 전원을 빼주시기 바랍니다. (공유기 후면의 전원잭)에서 리셋버튼을 누르시는 상태에서 전원연결을 하신후에 약 10초정도 있으시면 CPU(RUN, 전원, 무선램프) LED가 빠르게 깜빡입니다. 빠르게 깜빡일 때, 리셋에서 손을 떼시면 됩니다. MAC 클론(고객인증 방식/케이블 인터넷 사용시) <<< 클릭하세요 감사합니다.    >인터넷 정상적으로 사용하다가 컴퓨터를 3~4시간 사용 끈 후 다시 컴퓨터를 켜고 사용시 공유기에서 외부IP를 자동으로 받지 못함. 윈도우7 사용중. 인터넷 띄우고 에러화면에서 연결문제진단을 체크하여 네트워크를 다시 설정하거나 공유기를 껐다켜야지만 접속이 됨. 접속이 안되는상태에서 케이블모뎀을 컴퓨터에 직접연결하면 이상이 없음. 감사합니다.