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답변[re] n704bcm 성능문의..

2013.08.16조회 326

안녕하세요~ 남기현 고객님, ipTIME 기술팀 입니다.

기재하신 연락처로 통화되지 않아 부득이하게 글로 답변드립니다.

문의하신 내용처럼 N704BCM과 G204를 비교했을 때 오히려 성능이 저하되었다면, 펌웨어 업데이트 후 네트워크 이름을 기존과 다르게 설정해주시기 바랍니다. 이때 암호화 설정에서 WPAPSK-AES 방식으로 보안설정이 되었는지도 확인해보시기 바랍니다. ipTIME 공유기 소프트웨어(펌웨어) 업그레이드 하기 <<< 클릭하세요~! 무선랜 끊김 방지를 위한 SSID 변경(무선 마법사) <<< 클릭하세요~!

또한 2.4GHz무선연결은 환경의 주변 무선간섭에 의해 성능에 영향을 받으니, 채널변경을 통해 적절한 채널을 직접 설정해보시기 바랍니다. 채널변경은 인터넷 주소창에 192.168.0.1 을 치고 '관리 도구로' 접속 후, 기본 설정 -> 무선설정 보안 -> 채널 에서 1번에서 11번 이하의 채널을 임의로 변경해서 사용해 보시면 됩니다.

이후에도 문제가 해결되지 않는다면 조금 더 자세한 상황파악을 위해 컴퓨터 앞에서 고객지원실로 전화해 주시거나, 상담을 원하는 시간을 남겨주시면 연락드리도록 하겠습니다.

- 고객센터 이용안내 -
전화번호 : 1544 - 8695
상담시간 : AM 10:00 ~ PM 09:40 점심시간 : AM 12:00 ~ PM 01:00 저녁시간 : PM 05:30 ~ PM 06:30 토, 일, 공휴일 휴무

감사합니다.   



>원래는 한 6여년전레 구입한 g204를 사용하다 이번에 N704bcm 제픔으로 바꿨습니다.

1. 문제는 n704bcm이 g204 보다 성능면에서 나은게 없어요 심지어 지연시간은 더 높고 와이파이 속도도 더 늦어요. 그렇다고 신호범위가 넓어진것도 아니구요. 인증방식이나 최신 펌웨어도 설치해보았지만 똑같아요 N704bcm이 g204보다 성능이 더 좋아야 되는거 아닌가요?

2. N704로 바꾸고 다운속도보다 업로드 속도가 더 빠릅니다. G204쓸때는  다운속도가 업로드 보다 2배정도 빨랐는데 704로 바꾸고 업로드 속도가 다운속도보다 2배정도 빠릅니다. 왜 이럴까요?

위 2가지 문제 설명좀해주세요. 혹시 새로산 740제품이 불량은 아닐런지요 감사합니다.

질문

QnA
제  목[re] n704bcm 성능문의..
이름고객지원실
제품명n704bcm
인터넷 회선LG U+ 광랜
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안녕하세요~ 남기현 고객님, ipTIME 기술팀 입니다. 기재하신 연락처로 통화되지 않아 부득이하게 글로 답변드립니다. 문의하신 내용처럼 N704BCM과 G204를 비교했을 때 오히려 성능이 저하되었다면, 펌웨어 업데이트 후 네트워크 이름을 기존과 다르게 설정해주시기 바랍니다. 이때 암호화 설정에서 WPAPSK-AES 방식으로 보안설정이 되었는지도 확인해보시기 바랍니다. ipTIME 공유기 소프트웨어(펌웨어) 업그레이드 하기 <<< 클릭하세요~! 무선랜 끊김 방지를 위한 SSID 변경(무선 마법사) <<< 클릭하세요~! 또한 2.4GHz무선연결은 환경의 주변 무선간섭에 의해 성능에 영향을 받으니, 채널변경을 통해 적절한 채널을 직접 설정해보시기 바랍니다. 채널변경은 인터넷 주소창에 192.168.0.1 을 치고 '관리 도구로' 접속 후, 기본 설정 -> 무선설정 보안 -> 채널 에서 1번에서 11번 이하의 채널을 임의로 변경해서 사용해 보시면 됩니다. 이후에도 문제가 해결되지 않는다면 조금 더 자세한 상황파악을 위해 컴퓨터 앞에서 고객지원실로 전화해 주시거나, 상담을 원하는 시간을 남겨주시면 연락드리도록 하겠습니다. - 고객센터 이용안내 - 전화번호 : 1544 - 8695 상담시간 : AM 10:00 ~ PM 09:40 점심시간 : AM 12:00 ~ PM 01:00 저녁시간 : PM 05:30 ~ PM 06:30 토, 일, 공휴일 휴무 감사합니다.    >원래는 한 6여년전레 구입한 g204를 사용하다 이번에 N704bcm 제픔으로 바꿨습니다. 1. 문제는 n704bcm이 g204 보다 성능면에서 나은게 없어요 심지어 지연시간은 더 높고 와이파이 속도도 더 늦어요. 그렇다고 신호범위가 넓어진것도 아니구요. 인증방식이나 최신 펌웨어도 설치해보았지만 똑같아요 N704bcm이 g204보다 성능이 더 좋아야 되는거 아닌가요? 2. N704로 바꾸고 다운속도보다 업로드 속도가 더 빠릅니다. G204쓸때는  다운속도가 업로드 보다 2배정도 빨랐는데 704로 바꾸고 업로드 속도가 다운속도보다 2배정도 빠릅니다. 왜 이럴까요? 위 2가지 문제 설명좀해주세요. 혹시 새로산 740제품이 불량은 아닐런지요 감사합니다.

[2013-08-16 08:37:19]
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▲업/다운 속도 변동폭...
▼A/S 보낼때.. 어떡게 보내나요?
번호 / 상태 / 제목 / 이름 / 조회
89135처리 완료n704bcm 성능문의..남**174
 ㄴ[re] n704bcm 성능문의..고객지원실325
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