N604 공유기 이상에 관하여

Question

제품 : N604
증상 : 평소 공유기로 아무런 문제없이 사용중이었으나
갑작스럽게 WIFI가 연결되지 않음
선을 다른 포트에 꼽아보아도 전원을 다시 껐다 켜도 문제가 반복됨

이에 초기화를 하려 하였으나, 그러기 위해선 CPU램프가 깜빡거려야 하나
"CPU 램프가 깜빡거려야 하나 계속 켜진 상태로 있음"
"리셋버튼을 꾹 눌러도 반응이 없고 CPU 램프는 그대로 켜져있기만 함"

이에 확인을 부탁합니다.

ipTIME 기술지원팀 · Accepted Answer

안녕하세요~ 전성진 고객님, ipTIME 기술팀 입니다.

문의하신 부분과 같이 N604의 CPU 램프가 계속 들어와 있다면 제품이 정상적으로 동자하지 않고 있는 상태를 나타내고
있는것 입니다. 불편하시더라도 아래의 방법을 참고하고 공유기의 펌웨어를 수동으로 복구하여 CPU가 1초 간격으로 점멸하게
동작하는지 확인해 주시기 바랍니다.

펌웨어 업그레이드 실패시 복구방법 고객지원센터 A/S 안내 제품 : N604
증상 : 평소 공유기로 아무런 문제없이 사용중이었으나
갑작스럽게 WIFI가 연결되지 않음
선을 다른 포트에 꼽아보아도 전원을 다시 껐다 켜도 문제가 반복됨

이에 초기화를 하려 하였으나, 그러기 위해선 CPU램프가 깜빡거려야 하나
"CPU 램프가 깜빡거려야 하나 계속 켜진 상태로 있음"
"리셋버튼을 꾹 눌러도 반응이 없고 CPU 램프는 그대로 켜져있기만 함"

이에 확인을 부탁합니다.
감사합니다.

N604 공유기 이상에 관하여

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