펌웨어 업데이트 오류

사이트 상의 프로그램으로 펌웨어 업데이트를 하다 오류 발생으로 인터넷 연결이 되지 않아 복구 방법으로 tftp 프로그램으로 펌웨어를 수동으로 업그레이드하려고 하는데 시간 초과 연결 실패로 나옵니다. 해결 방법을 알려주시기 바랍니다. 참고로 랜선이나 어댑터는 문제 없는 것 같습니다.