답변[re] 교환 후
안녕하세요~ 서상현 고객님, ipTIME 기술팀 입니다.
당사 제품을 이용하는데 있어 불편을 드린점 먼저 사과 말씀드립니다. 문의주신 부분에 대해선 다시한번 개발팀에 건의 후 익일 연락 드리도록 하겠습니다.
감사합니다.
>sk btv딜레이 문제로
n7004ns로 교환하였습니다.
펌웨어를 업데이트한 후 주말내내 사용하여 봤는데 증상이 같습니다. 채널 이동시 화면이 정지되는 현상은 오히려 심한부분도 있어보입니다.
펌웨어 업데이트로 해결되지 않는다면 반품처리 하고 싶습니다. 연락 주시기 바랍니다. 감사합니다.
당사 제품을 이용하는데 있어 불편을 드린점 먼저 사과 말씀드립니다. 문의주신 부분에 대해선 다시한번 개발팀에 건의 후 익일 연락 드리도록 하겠습니다.
감사합니다.
>sk btv딜레이 문제로
n7004ns로 교환하였습니다.
펌웨어를 업데이트한 후 주말내내 사용하여 봤는데 증상이 같습니다. 채널 이동시 화면이 정지되는 현상은 오히려 심한부분도 있어보입니다.
펌웨어 업데이트로 해결되지 않는다면 반품처리 하고 싶습니다. 연락 주시기 바랍니다. 감사합니다.
