답변[re] 답변드리겠습니다.

안녕하세요~ 고동원 고객님, ipTIME 기술팀 입니다. 공유기의 랜포트 (1~4번)에 pc를 연결하면 해당포트가 점등되어야 합니다. led 점등도 안되고 pc쪽에도 연결되지 않은 상태라면 포트점검이나 케이블을 교체하여 동작상태를 다시한번 확인하여 주시기 바랍니다. ipTIME 공유기의 포트 이상 유무 확인방법    <<<   클릭하세요 잘되는pc로 랜포트를 변경하여 동작비교해보거나 케이블을 변경하여 동작상태를 다시한번 확인하여 주시기 바랍니다. 이후에도  동일한 증상이 계속 발생된다면 보다 정확한 환경파악을 위해 차후해당 환경에서 고객지원센터(1544-8695)로 다시한번 문의 주시거나 연락가능한 연락처를 남겨주시면 연락드리도록 하겠습니다. 감사합니다.
>윈두우 7 데스크탑이랑 윈도우xp 데스크탑을 인터넷 공유를 하려고 상기제푸을 구입 하여 윈도우7쪽은 설명서대로 연결해서 인터넷이 연결되었고 xp쪽은 7~8번 시도해봤으나 iptime 포트에 랜선을 연결하여도 랜포트에 led가 켜지지도않고 인터넷 연결할 ip time 제품이 검색 실패라고 뜹니다 물론 두대에 전부 설치 도우미를 썼고요 그리고 네트워크에 연결되지않았다는 하단부 메세지가 뜹니다 세부적인 답변 부탁 드립니다