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답변[re] 답변 드립니다.

2013.08.19조회 114

안녕하세요~ 이예솔 고객님, ipTIME 기술팀 입니다.

문의하신 부분의 경우 설치도우미 프로그램을 실행한 PC에 설치된 다른 응용프로그램등과의 충돌로 인하여 정상 실행되지 않거나 인터넷에 연결되지 않을 수 있습니다.

불편하시더라도 인터넷 회선을 바로 연결시 정상 연결되는 PC에서 아래의 게시물을 참고하여 공유기의 인터넷 연결 설정을 수동으로 진행 후 사용해 보시기 바랍니다.

공장초기화방법
우선 공유기의 전원을 빼주시기 바랍니다.
(공유기 후면의 전원잭)에서 리셋버튼을 누르시는 상태에서 전원연결을 하신후에 약 10초정도 있으시면 CPU(RUN, 전원, 무선램프) LED가 빠르게 깜빡입니다. 빠르게 깜빡일 때, 리셋에서 손을 떼시면 됩니다.

설치도우미 실패시 수동 연결 방법 <<< 클릭하세요

감사합니다.   



>계속 저렇게 떠서 설치 진행을 못하겠네요ㅠㅠ 감사합니다.

질문

QnA
제  목[re] 답변 드립니다.
이름고객지원실
제품명N704BCM
인터넷 회선삼성노트북인데잘모르겠네요.....
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안녕하세요~ 이예솔 고객님, ipTIME 기술팀 입니다. 문의하신 부분의 경우 설치도우미 프로그램을 실행한 PC에 설치된 다른 응용프로그램등과의 충돌로 인하여 정상 실행되지 않거나 인터넷에 연결되지 않을 수 있습니다. 불편하시더라도 인터넷 회선을 바로 연결시 정상 연결되는 PC에서 아래의 게시물을 참고하여 공유기의 인터넷 연결 설정을 수동으로 진행 후 사용해 보시기 바랍니다. 공장초기화방법 우선 공유기의 전원을 빼주시기 바랍니다. (공유기 후면의 전원잭)에서 리셋버튼을 누르시는 상태에서 전원연결을 하신후에 약 10초정도 있으시면 CPU(RUN, 전원, 무선램프) LED가 빠르게 깜빡입니다. 빠르게 깜빡일 때, 리셋에서 손을 떼시면 됩니다. 설치도우미 실패시 수동 연결 방법 <<< 클릭하세요 감사합니다.    >계속 저렇게 떠서 설치 진행을 못하겠네요ㅠㅠ 감사합니다.

[2013-08-19 09:40:24]
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▲Extender2 사용시 끊김문제
▼공유기 수리 의로하고자 택배로 보냈습니다.
번호 / 상태 / 제목 / 이름 / 조회
89481처리 완료IP타임설치도우미이**168
 ㄴ[re] 답변 드립니다.고객지원실113
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