공유기 경유시 인터넷 연결이 안됩니다.

Question

N5004를 구입해 잘 사용해 오다가 갑자기 어제부터 인터넷연결이 안되, 혹시나 인터넷 회선을 PC에 직접 연결하니 되더군요.

홈페이지에 이 증상과 관계되는 글들을 보고 따라해 봐도 도저히 해결이 안되네요.(컴실력수준은 초-중정도 됩니다.)

공유기 초기화후 ipTIME설치 도우미2.0 실행후 나타나는 화면을 첨부합니다.

(공유기의 표시등들은 정상적으로 작동되고 있는것 같습니다.)

사용OS:WIN7

ipTIME 기술지원팀 · Accepted Answer

안녕하세요~ 김영도 고객님, ipTIME 기술팀 입니다.

만약 공유기와 컴퓨터를 1:1로 연결한 상태에서 공유기 검색기에서 검색이 안된다면
본체와 아답터를 당사로 보내주셔서 점검을 받아보시기 바랍니다.
공장초기화 방법
1 .공유기에 전원을 연결합니다.
2. 공유기의 CPU LED가 아래와 같이 약 1초 간격으로 깜빡이는지 확인합니다.
3. 공유기 후면 또는 전면에 리셋버튼 (RST/WPS버튼)을 약 10초간 누르고 있습니다.
4. 공유기의 CPU LED가 빠르게 깜빡이면 리셋버튼을 놓습니다.
공유기 검색기 사용 방법 N5004를 구입해 잘 사용해 오다가 갑자기 어제부터 인터넷연결이 안되, 혹시나 인터넷 회선을 PC에 직접 연결하니 되더군요.

홈페이지에 이 증상과 관계되는 글들을 보고 따라해 봐도 도저히 해결이 안되네요.(컴실력수준은 초-중정도 됩니다.)

공유기 초기화후 ipTIME설치 도우미2.0 실행후 나타나는 화면을 첨부합니다.

(공유기의 표시등들은 정상적으로 작동되고 있는것 같습니다.)

사용OS:WIN7
감사합니다.

공유기 경유시 인터넷 연결이 안됩니다.

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