메뉴 바로가기본문 바로가기

n6004m 공유기의 이상증상

2013.08.20조회 222

김**n6004m

my_n6004m_config.png

n6004m을 사용중인데 지난 토요일에 파일 복사시 속도가 너무 안나오길래 공유기 전원을 뺐다가 다시 꼈습니다. 이 문제를 해결하려면 시스템 재부팅이 아니라 전원을 다시 넣어야 정상작동을 했습니다. (초기부터 이랬지만 트래픽 문제인거 같고 그 외에는 정상작동하길래 그냥 잘 사용하고 있었습니다.) 하지만 이번에는 외부IP 주소를 받아오지 못했습니다. WAN LED는 정상적으로 들어오구요. 그리고 다시 전원을 인가하니 PC에 다이렉트로 연결이 되었습니다. 인터넷 연결을 제거하고 다시 키면 정상적으로 공유기 내부 IP를 받았습니다. 혹시 몰라서 다른 장소에서 테스트를 해도 마찬가지 였습니다.

이상작동을 정리해보면 다음과 같습니다.
1. WAN에 연결시 LED는 정상으로 들어오나 인터넷 연결이 되지 않음.
2. WAN포트에 인터넷선 연결하고 PC를 연결해 놓으면 WAN포트가 일반 포트처럼 작동함.
3. 내부 DHCP 서버로서의 기능 정상작동함.
4. 무선 WAN 기능 정상작동함.

초기화도 해보고 펌웨어도 8.70에서 8.38로 낮추어보았지만 같았고 어제 설치도우미를 통해서 펌웨어 업그레이드를 해보니 다운로드에도 없는 8.54로 업그레이드를 하더군요. 그리고서 전원을 재인가하고 안되길래 A/S센터에 문의를 하려고 전화를 했지만 대기시간이 길어서 끊고 다시 확인을 해보니 인터넷 연결이 되어서 정상적으로 작동을 했습니다. 정상 작동을 하긴했지만 문제가 남아있습니다. 공유기 설정을 들어가서 보게되면 인터넷 연결 상태는 'WAN포트 연결 안됨'으로 되어 있습니다. 그리고 '트래픽관리-링크설정/정보'에서 링크상태정보가 모두 'Off'으로 되어 있습니다. (파일첨부 합니다.) 그런데 어쩌다가 정상적으로 보일 때가 있습니다.

위에 이어 정리해보면

5. 공유기 초기화 및 펌웨어 교체를 해도 증상해결 안됨.
6. 설치도우미를 통해 펌웨어 8.54로 교체 후 시간이 지나 정상작동.
7. 정상작동하지만 인터넷 연결 상태와 링크 상태 정보를 보여주는데 문제 있음.

ipTime 공유기 어댑터에 대한 문제를 많이 들었던터라 의심이 가서 교체를 해보고 싶지만 확실하지 않아서 아직 해보진 않았습니다. 어떤 문제인지 알고 싶습니다.

수고하세요.

첨부파일

답변

QnA
제  목n6004m 공유기의 이상증상
이름김**
제품명n6004m
인터넷 회선 
첨부파일 #1my_n6004m_config.png (file size 36KB)
목록보기

my_n6004m_config.png

n6004m을 사용중인데 지난 토요일에 파일 복사시 속도가 너무 안나오길래 공유기 전원을 뺐다가 다시 꼈습니다. 이 문제를 해결하려면 시스템 재부팅이 아니라 전원을 다시 넣어야 정상작동을 했습니다. (초기부터 이랬지만 트래픽 문제인거 같고 그 외에는 정상작동하길래 그냥 잘 사용하고 있었습니다.) 하지만 이번에는 외부IP 주소를 받아오지 못했습니다. WAN LED는 정상적으로 들어오구요. 그리고 다시 전원을 인가하니 PC에 다이렉트로 연결이 되었습니다. 인터넷 연결을 제거하고 다시 키면 정상적으로 공유기 내부 IP를 받았습니다. 혹시 몰라서 다른 장소에서 테스트를 해도 마찬가지 였습니다. 이상작동을 정리해보면 다음과 같습니다. 1. WAN에 연결시 LED는 정상으로 들어오나 인터넷 연결이 되지 않음. 2. WAN포트에 인터넷선 연결하고 PC를 연결해 놓으면 WAN포트가 일반 포트처럼 작동함. 3. 내부 DHCP 서버로서의 기능 정상작동함. 4. 무선 WAN 기능 정상작동함. 초기화도 해보고 펌웨어도 8.70에서 8.38로 낮추어보았지만 같았고 어제 설치도우미를 통해서 펌웨어 업그레이드를 해보니 다운로드에도 없는 8.54로 업그레이드를 하더군요. 그리고서 전원을 재인가하고 안되길래 A/S센터에 문의를 하려고 전화를 했지만 대기시간이 길어서 끊고 다시 확인을 해보니 인터넷 연결이 되어서 정상적으로 작동을 했습니다. 정상 작동을 하긴했지만 문제가 남아있습니다. 공유기 설정을 들어가서 보게되면 인터넷 연결 상태는 'WAN포트 연결 안됨'으로 되어 있습니다. 그리고 '트래픽관리-링크설정/정보'에서 링크상태정보가 모두 'Off'으로 되어 있습니다. (파일첨부 합니다.) 그런데 어쩌다가 정상적으로 보일 때가 있습니다. 위에 이어 정리해보면 5. 공유기 초기화 및 펌웨어 교체를 해도 증상해결 안됨. 6. 설치도우미를 통해 펌웨어 8.54로 교체 후 시간이 지나 정상작동. 7. 정상작동하지만 인터넷 연결 상태와 링크 상태 정보를 보여주는데 문제 있음. ipTime 공유기 어댑터에 대한 문제를 많이 들었던터라 의심이 가서 교체를 해보고 싶지만 확실하지 않아서 아직 해보진 않았습니다. 어떤 문제인지 알고 싶습니다. 수고하세요.

[2013-08-20 02:59:12]
목록보기
▲랜카드를 ap로 사용하고 싶습니다.
▼외부 ip주소를 바꾸려고 합니다.
챗봇 상담
설치도우미 바로가기
펌웨어 업그레이드 바로가기
펌웨어 복구도우미 바로가기
ipTIME 검색기 바로가기
EasyMesh 접속기 바로가기
ipDISK ipCloud 바로가기
ipCAM Tools 바로가기
DDNS 관리 바로가기

경기도 용인시 기흥구 죽전로 15 6층 (보정동, 벤포스타2빌딩 6층)

통신판매업신고번호 : 용인 기흥 제 388호
사업자등록번호 : 129-81-44050 | 대표자 : 김인

ALL contents are copyright 2004-EFM Networks Co
All right reserved