LG CAPM-6000 공유기와 연결되어도 인터넷이 안됩니다.

8월 16일 11번가에서 IP Extender2 를 구매하였는데, 집에 있는 LG 공유기(CAPM-6000)과 WPS로 연결하였는데도 인터넷이 안됩니다. 관리도구로 들어가서도 해보고, 몇일동안 해봤는데도 안되구요. 공유기에서 IP Extender2가 연결된것까지는 확인했습니다. 혹시 CAPM-6000과 연결이 안되는 문제가 있나요? 아니면 제품 불량인가요? 사용이 안된다면 반품 가능하가요? 연락은 집전화가 아닌 010-9530-2941로 연락주십시오.