답변[re] 답변드립니다.
안녕하세요~ 안병화 고객님, ipTIME 기술팀 입니다.
CPU는 1초에 한번씩 점멸하지만 모뎀과 연결시 WAN포트 점등이 안되신다면 아래 링크를 참고하셔서 공유기의 포트를 확인해 보시기 바랍니다. ipTIME 공유기의 포트 이상 유무 확인방법 <<< 클릭하세요
포트 이상이 확인이 되셨다면 제품을 보내주셔서 점검 및 AS를 받으셔야하며 다른 제품의 경우 AS기간에 따라 유상 처리가 될 가능성이 있는 부분이므로 참고해 주시기 바랍니다. 고객지원센터 <<< 클릭하세요
감사합니다.
>말씀해주신대로 펌웨어 업글을 해보았으나 여전히 안되네요.
똑같이 모뎀과 연결이 안된다는 메세지가 뜹니다.
CPU는 2~3초로 깜빡깜빡거리고 있구요.
AS를 받아야 될것 같아 다시 글을 올립니다.
그리고 한가지 더 궁금한것이 있는데요.
예전에 쓰던 구 제품들도 AS를 받을 수 있을까요?
그럼 무더운 날 몸 조심하세요.
CPU는 1초에 한번씩 점멸하지만 모뎀과 연결시 WAN포트 점등이 안되신다면 아래 링크를 참고하셔서 공유기의 포트를 확인해 보시기 바랍니다. ipTIME 공유기의 포트 이상 유무 확인방법 <<< 클릭하세요
포트 이상이 확인이 되셨다면 제품을 보내주셔서 점검 및 AS를 받으셔야하며 다른 제품의 경우 AS기간에 따라 유상 처리가 될 가능성이 있는 부분이므로 참고해 주시기 바랍니다. 고객지원센터 <<< 클릭하세요
감사합니다.
>말씀해주신대로 펌웨어 업글을 해보았으나 여전히 안되네요.
똑같이 모뎀과 연결이 안된다는 메세지가 뜹니다.
CPU는 2~3초로 깜빡깜빡거리고 있구요.
AS를 받아야 될것 같아 다시 글을 올립니다.
그리고 한가지 더 궁금한것이 있는데요.
예전에 쓰던 구 제품들도 AS를 받을 수 있을까요?
그럼 무더운 날 몸 조심하세요.







































