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갑자기 인터넷이 안되네요

2013.08.21조회 91

심**N6004skbroadband

잘 사용중이다가 갑자기 와이파이가 자주 끊기더니 어느날부턴가 인터넷 자체가 안되네요. 집으로 들어오는 회선을 컴퓨터에 직접 연결하면 잘 되는데 공유기에 연결하면 안되고. 공유기에 회선을 연결하면 불은 다 잘 들어오는데 컴퓨터에서 공유기 자체를 인식하지 못하고 있네요. 초기화 버튼을 눌러서 초기화를 해도 안되고 회선을 바꾸어서 연결해도 인식을 역시 못해요. 인터넷 회선 다 제거하고 컴퓨터 것만 연결하고 해도 기계 인식이 안되고 인터넷 주소로 치고 들어가도 공유기 설정화면으로 넘어가지 않고 인식이 안됩니다. 수리를 받아야하는 상황인건지 아니면 설정을 바꾸면 되는 건지 알려주세요.

답변

QnA
제  목갑자기 인터넷이 안되네요
이름심**
제품명N6004
인터넷 회선skbroadband
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잘 사용중이다가 갑자기 와이파이가 자주 끊기더니 어느날부턴가 인터넷 자체가 안되네요. 집으로 들어오는 회선을 컴퓨터에 직접 연결하면 잘 되는데 공유기에 연결하면 안되고. 공유기에 회선을 연결하면 불은 다 잘 들어오는데 컴퓨터에서 공유기 자체를 인식하지 못하고 있네요. 초기화 버튼을 눌러서 초기화를 해도 안되고 회선을 바꾸어서 연결해도 인식을 역시 못해요. 인터넷 회선 다 제거하고 컴퓨터 것만 연결하고 해도 기계 인식이 안되고 인터넷 주소로 치고 들어가도 공유기 설정화면으로 넘어가지 않고 인식이 안됩니다. 수리를 받아야하는 상황인건지 아니면 설정을 바꾸면 되는 건지 알려주세요.

[2013-08-21 01:12:03]
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