답변[re] 와이파이에서 이름이 안떠요
안녕하세요~ 신윤진 고객님, ipTIME 기술팀 입니다.
사용하는데 불편드려 사과 말씀드립니다.
무선 검색이 안되는 이유는 사례상 설정된 네트워크 이름에 한글 혹은 특수 기호가 들어가 있거나 공유기의 채널이 12, 13번으로 지정되어 발생할 수 있습니다.
말씀드린 내용에 해당사항이 있는지 확인 부탁드리며, 다음과 같이 공유기의 설정화면으로 접속하셔서 설정된 네트워크 이름 및 채널을 변경하여 다시한번 확인 부탁드립니다.
유선 컴퓨터에서 공유기의 설정화면인 192.168.0.1로 접속하신 후 관리도구 > 기본설정 > 무선 설정 / 보안 으로 이동해주셔서 채널부분을 11번 이하의 채널로 임의 변경하시고 네트워크 이름의 경우 영문으로 변경 후 이용을 부탁드립니다.
감사합니다.
>이거 몇달전부터 랜선 꼽고 전원키면 이름이 안떠요 고객센터에 전화해도 8명 대기라고 하고 ;; 이거 찾아가야돼요 ?? 저기숙사 들어가서 빨리좀해결부탁드려요 감사합니다.
사용하는데 불편드려 사과 말씀드립니다.
무선 검색이 안되는 이유는 사례상 설정된 네트워크 이름에 한글 혹은 특수 기호가 들어가 있거나 공유기의 채널이 12, 13번으로 지정되어 발생할 수 있습니다.
말씀드린 내용에 해당사항이 있는지 확인 부탁드리며, 다음과 같이 공유기의 설정화면으로 접속하셔서 설정된 네트워크 이름 및 채널을 변경하여 다시한번 확인 부탁드립니다.
유선 컴퓨터에서 공유기의 설정화면인 192.168.0.1로 접속하신 후 관리도구 > 기본설정 > 무선 설정 / 보안 으로 이동해주셔서 채널부분을 11번 이하의 채널로 임의 변경하시고 네트워크 이름의 경우 영문으로 변경 후 이용을 부탁드립니다.
감사합니다.
>이거 몇달전부터 랜선 꼽고 전원키면 이름이 안떠요 고객센터에 전화해도 8명 대기라고 하고 ;; 이거 찾아가야돼요 ?? 저기숙사 들어가서 빨리좀해결부탁드려요 감사합니다.
