답변[re] 답변 드립니다.

안녕하세요~ 윤석찬 고객님, ipTIME 기술팀 입니다. 문의하신 부분과 같이 제품사용에 문제가 발생하신다면 불편하시더라도 아래의 방법으로 제품 본체와 USB 케이블을 같이 동봉하여 입고해 주신다면 고객지원실에서 제품의 단품 불량 유무를 점거하고 무상 A.S 처리를 신속하게 도와 드릴 수 있도록 하겠습니다. * 아래의 A/S 안내와 운송비 규정을 참고하여 주시기 바랍니다. 고객지원센터 A/S 안내 <<<클릭하세요 제품 입고시 고장 증상과 연락처를 기재한 메모지를 첨부해 주시기 바랍니다. 감사합니다.    >모델명 A2000UA 용산전자상가에 직접가서 밀봉되어있는 무선랜을 일주일 전에 샀습니다. 집에 오자 마자 공유기를 장착하고 USB를 본체에 꼽았는데요 무선랜과 연결하는 잭이 조금만 흔들려도 접촉 불량이 발생하여 인터넷이 안됩니다. 전에 무선랜도 ip타임 N300UA 썼었는데 그런경우 없었는데 새로나온 최신모델 A2000UA USB 3.0 이라 그런지 선도 굵고 잭 크기도 굵더군요 문제는 속도도 N300UA보다 안나오고  접속이 자꾸 불량뜬다는 겁니다. 선 한번 건들이면 인터넷 끈킴.. 이거 AS되는거죠? 감사합니다.