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안녕하세요~ 한솔imb 고객님, ipTIME 기술팀 입니다. 구매영수증이 없는 경우에는 제품의 제조년월일을 기준으로 24개월 + 3개월 총 27개월을 보증기간으로 봅니다. 제조년월일은 시리얼번호 앞 여섯자리이니 여기서부터 27개월이 보증기간으로 보시면 되며, 포트불량 여부를 아래 게시물을 통해 확인하시고 이상이 맞다면 당사로 보내주셔서 점검을 받아보시기 바랍니다. ipTIME 공유기의 포트 이상 유무 확인방법    <<<   클릭하세요 - A/S 보내실 곳 - 주소: 경기도 용인시 기흥구 보정동 1197-1 벤포스타2빌딩 6층 ipTIME 우편번호: 446-913 전화번호: 02-1544-8695 보내실 때에는 메모지에 성함, 연락처, 받으실 주소, 간략한 증상을 기재한 뒤 동봉하여 보내주시기 바랍니다. - 배송비 규정 - 지정 택배사: 대한통운 (1588-1255) 또는 편의점 택배 (CU, GS25, 바이더웨이) 구매 후 1개월 이내 고장 시 입,출고 비용 당사 부담 (지정택배사 이용, 영수증 사본 첨부하는 조건) 무상 A/S 기간 내의 제품 입고는 사용자 부담, 출고는 당사 부담. 보증기간이 지난 제품의 입,출고 비용 모두 사용자 부담 하자가 없는 제품을 단순 점검차 보낼 시 입,출고 비용 모두 사용자 부담. #지정택배사를 이용하시면서 현금 2,500원을 동봉하고, 착불로 보내주시면 가장 저렴하게 입고되니 참고하시기 바랍니다. 감사합니다.
>구입일 확인이 안됩니다, 제조일확인을 어떻게 할수있는지, 처리가 어떻게 되는지 확인바랍니다