답변[re] 잘사용하다가 한달전부터 되지않습니다

안녕하세요~ 지은일 고객님, ipTIME 기술팀 입니다. 이용하는 제품의 CPU 동작 상태를 확인해주시기 바랍니다. CPU가 멈춰있는 경우 공유기가 동작을 하지 않아 발생된 증상임으로 이때에는 AS기간 여부를 확인하신 뒤 증상을 메모하셔서 어댑터와 같이 공유기를 당사로 발송해주셔야 합니다. 다만 정상적으로 동작이 되는 경우라면 기기의 불량이 아닌 설정상의 문제이기 때문에 다음과 같이 제품 초기화 후 구매시 동봉된 설치 도우미 시디나 아래 링크를 통해 도우미 다운로드 후  인터넷 연결설정을 다시한번 진행해주시기 바랍니다. 공장초기화방법 우선 공유기의 전원을 빼주시기 바랍니다. (공유기 후면의 전원잭)에서 리셋버튼을 누르시는 상태에서 전원연결을 하신후에 조금 기다리시면 CPU LED가 빠르게 깜빡입니다. 빠르게 깜빡일 때, 리셋에서 손을 떼시면 됩니다. [ipTIME 설치 도우미 2.0 다운로드 및 설명 보기] - XP [ipTIME 설치 도우미 2.0 다운로드 및 설명 보기] - Vista/7/8 감사합니다.    >구입은 작년 가을에 구입했는데요 잘 사용하다가 지난달부터 접속은 되는데 인터넷 연결이 되지 않고 있습니다 처음에는 컴퓨터 이상인가 하고 의심했는데 핸드폰 와이파이도 접속은 되는데 인터넷이 안되는것 봐서는 공유기 문제인듯합니다 . as 받고 싶은데 답변 남겨주세요 ~ 감사합니다.