하드 장착 케이블이 떨어져 나갔습니다.
주말에 하드 교체하려고 분리했더니 안에 있던 장착 케이블이 딸려서 나오더라고요. 자세히 보니 안쪽에 볼트로 고정되는 플라스틱부분이 고온에 느슨하게 된 탓인 것 같습니다. 간단해서 분리해서 넣으려니 이거 분리가 안되게 한 설계더군요...;;; 제가 분리만 가능했으면 그냥 쉽게 고쳤을텐데... 암튼 그 문제로 A/S 신청합니다. 더불어 전에 보내려던 공유기도 같이 보낼게요. n6004r은 아직 설정을 변경 안해봤는데 이것도 설정 다 바꿔보고도 인터넷 속도가 안나오면 같이 보내겠습니다.
참고로 보낸다는 공유기는 예전에 글 올렸던 N704M입니다. N6004R이랑 속도 문제가 겹쳐서 같이 보낸다는게 지금까지 왔네요...;;;
안녕하세요~ 임태욱 고객님, ipTIME 기술팀 입니다.
문의하신 제품은 불편하시겠지만 본체와 안테나, 어댑터를 포함하여 고객지원실로 입고 후 점검을 받아 주시기 바랍니다.
* 아래의 A/S 안내와 운송비 규정을 참고하여 주시기 바랍니다. 고객지원센터 A/S 안내 <<<클릭하세요 제품 입고시 고장 증상과 연락처를 기재한 메모지를 첨부해 주시기 바랍니다.
감사합니다.
>좀 전에 N704M 공유기 고장관련하여 A/S 때문에 통화한 사람입니다. 집에 전화해서 확인해보니 시리얼 번호가 110603이라고 되어 있네요. 오늘 날짜 기준으로도 무상 A/S되는거 맞죠? 진행 방법 좀 부탁 드립니다.
참고로 보낸다는 공유기는 예전에 글 올렸던 N704M입니다. N6004R이랑 속도 문제가 겹쳐서 같이 보낸다는게 지금까지 왔네요...;;;
안녕하세요~ 임태욱 고객님, ipTIME 기술팀 입니다.
문의하신 제품은 불편하시겠지만 본체와 안테나, 어댑터를 포함하여 고객지원실로 입고 후 점검을 받아 주시기 바랍니다.
* 아래의 A/S 안내와 운송비 규정을 참고하여 주시기 바랍니다. 고객지원센터 A/S 안내 <<<클릭하세요 제품 입고시 고장 증상과 연락처를 기재한 메모지를 첨부해 주시기 바랍니다.
감사합니다.
>좀 전에 N704M 공유기 고장관련하여 A/S 때문에 통화한 사람입니다. 집에 전화해서 확인해보니 시리얼 번호가 110603이라고 되어 있네요. 오늘 날짜 기준으로도 무상 A/S되는거 맞죠? 진행 방법 좀 부탁 드립니다.







































