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답변[re] 답변드립니다.

2013.08.26조회 58

안녕하세요~ 양재환 고객님, ipTIME 기술팀 입니다.

기재하신 연락처로 연락이 되지 않아 글로 남겨드립니다.

무선 사용시 속도가 저하되는 경우 설정 또는 주변 환경의 간섭으로 인한 증상일 가능성이 있습니다.

공유기와 유선으로 연결된 PC에서 인터넷이 정상적으로 되신다면 아래 링크를 참고하셔서 공유기의 네트워크 이름을 현재 설정된 이름이 아닌 다른 영문으로 변경하시고 1~11번 사이의 최적의 채널로 설정하신 후 변경한 이름으로 연결하여 사용해 보시기 바랍니다. 무선랜 끊김 방지를 위한 SSID 변경(무선 마법사) <<< 클릭하세요~!


감사합니다.




> 얼마전 11번가 통해서 위 제품을 구입해서 사용 중인데요 무선랜으로 노트북사용 해서 파일 다운을 받을 때 속도가.. 너무 안좋더라구요 파일 다운로드 속도가 1메가도 안나오더라구요... 찾아보니까 펌웨어 업그레이드 하라고 해서 업그레이드 해봐도 속도가 1메가도 안나오더라구요 따로 설정을 해야하는건지 아니면 원래 이 제품이 이런건가요? 제가 아는분 사용하는걸 보고 빠르다고 생각되서 구입한건데... 기대이하의 속도가 나오니까 당황스러운데 설정을 해줘야하는건가요?

질문

QnA
제  목[re] 답변드립니다.
이름고객지원실
제품명n704bcm
인터넷 회선SKB 광랜
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안녕하세요~ 양재환 고객님, ipTIME 기술팀 입니다. 기재하신 연락처로 연락이 되지 않아 글로 남겨드립니다. 무선 사용시 속도가 저하되는 경우 설정 또는 주변 환경의 간섭으로 인한 증상일 가능성이 있습니다. 공유기와 유선으로 연결된 PC에서 인터넷이 정상적으로 되신다면 아래 링크를 참고하셔서 공유기의 네트워크 이름을 현재 설정된 이름이 아닌 다른 영문으로 변경하시고 1~11번 사이의 최적의 채널로 설정하신 후 변경한 이름으로 연결하여 사용해 보시기 바랍니다. 무선랜 끊김 방지를 위한 SSID 변경(무선 마법사) <<< 클릭하세요~! 감사합니다.
> 얼마전 11번가 통해서 위 제품을 구입해서 사용 중인데요 무선랜으로 노트북사용 해서 파일 다운을 받을 때 속도가.. 너무 안좋더라구요 파일 다운로드 속도가 1메가도 안나오더라구요... 찾아보니까 펌웨어 업그레이드 하라고 해서 업그레이드 해봐도 속도가 1메가도 안나오더라구요 따로 설정을 해야하는건지 아니면 원래 이 제품이 이런건가요? 제가 아는분 사용하는걸 보고 빠르다고 생각되서 구입한건데... 기대이하의 속도가 나오니까 당황스러운데 설정을 해줘야하는건가요?

[2013-08-26 03:36:44]
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▲a/s 택배 접수 완료 확인 부탁드립니다
▼a/s 받았는데 같은 증상이 나타납니다.
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