연결상태 불량이 뜨네요

Question

지난6월에구입해 잘쓰고있다가 갑자기 연결이안되네요
설정을다시하려고해도 안되고
아예창이안뜨니 이건어째야합니까?
답글좀 부탁드립니다

ipTIME 기술지원팀 · Accepted Answer

안녕하세요~ 김명곤 고객님, ipTIME 기술팀 입니다.

문의하신 부분과 같이 인터넷 연결이 되지 않는 경우 아래의 방법으로 인터넷 회선 동작 및 공유기의 인터넷 연결 설정을
다시 진행 후 사용해 보시기 바랍니다.

먼저 공유기를 제거 후 인터넷 회선을 PC에 바로 연결하여 인터넷이 가능한지 확인해 주시고 정상 동작한다면 해당 PC에서
아래의 방법으로 공유기를 공장 초기화 후 인터넷 연결 설정을 수동으로 진행하여 재설치 후 사용해 보시기 바랍니다.

공장초기화방법
우선 공유기의 전원을 빼주시기 바랍니다.
(공유기 후면의 전원잭)에서 리셋버튼을 누르시는 상태에서 전원연결을 하신후에 약 10초정도 있으시면
CPU(RUN, 전원, 무선램프) LED가 빠르게 깜빡입니다. 빠르게 깜빡일 때, 리셋에서 손을 떼시면 됩니다.

MAC 클론(고객인증 방식/케이블 인터넷 사용시) ipTIME 공유기 소프트웨어(펌웨어) 업그레이드 하기 지난6월에구입해 잘쓰고있다가 갑자기 연결이안되네요
설정을다시하려고해도 안되고
아예창이안뜨니 이건어째야합니까?
답글좀 부탁드립니다
감사합니다.

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