답변[re] 연락드려 답변드렸습니다.

안녕하세요~ 김은숙 고객님, ipTIME 기술팀 입니다. 연락드려 확인결과 유선은 정상이나 휴대폰 무선연결이 안되는 증상으로 유선pc에서 아래 방법으로 ssid와 채널을 변경하여 변경된 무선신호로 재연결을 진행해주시기 바랍니다. 무선랜 끊김 방지를 위한 SSID 변경(무선 마법사) <<< 클릭하세요~! 임의로 변경한 무선신호가 검색되면 휴대폰에서 재연결을 진행해주시거나 혹은 다른 휴대폰 에서는 연결이 가능한지 비교하여 확인해주시기 바랍니다. 감사합니다.
>와이파이가 떠 있는상태인데도 오류가 났다고 인터넷 창이 뜨질않길래 초기화하고 나서는 아예 와이파이가 잡히질 않네요.. cd넣어서 재설치도 해보았는데두요.. 사업소 통화하기도 너무 힘들고 답답하네요 무슨이유인지 빨리 알고 싶습니다. 빠른 연락 부탁드립니다.