답변[re] 답변 드립니다.
안녕하세요~ 김성규 고객님, ipTIME 기술팀 입니다.
전화드려 확인결과 문의하신 제품은 무선 불량 증상으로 무상 기간은 만료되어 유상 A.S 처리 방법을 안내해 드렸습니다.
감사합니다.
>사무실 인터넷이나 인터넷 전화는 이상없이 잘되는데 와이파이가 연결이 안되요
무선인터넷설정은 정상적으로 잘되고요 펌웨어 업데이트도 최신것으로 했구요
와이파이 검색은 잘됩니다 신호세기도 좋구요 그런데 막상 연결을 하면
인증 오류가 발생하였습니다. 라고 뜨면서 연결이 안되요 WPA AES 설정했구요 비번확인했구요
왜 인증 오류가 발생하면서 연결이 안될까요? 공유기 리셋도 시켜봤는데 말이죠. 감사합니다.
전화드려 확인결과 문의하신 제품은 무선 불량 증상으로 무상 기간은 만료되어 유상 A.S 처리 방법을 안내해 드렸습니다.
감사합니다.
>사무실 인터넷이나 인터넷 전화는 이상없이 잘되는데 와이파이가 연결이 안되요
무선인터넷설정은 정상적으로 잘되고요 펌웨어 업데이트도 최신것으로 했구요
와이파이 검색은 잘됩니다 신호세기도 좋구요 그런데 막상 연결을 하면
인증 오류가 발생하였습니다. 라고 뜨면서 연결이 안되요 WPA AES 설정했구요 비번확인했구요
왜 인증 오류가 발생하면서 연결이 안될까요? 공유기 리셋도 시켜봤는데 말이죠. 감사합니다.
