답변[re] 답변드립니다.
안녕하세요~ 송재우 고객님, ipTIME 기술팀 입니다.
모든 설정을 하신 상태에서도 동일한 증상이 나타나신다면 제품의 이상일 가능성이 있으며 정확한 확인을 위해 제품을 다른환경에 연결을 하신 후 비교해 보셔야 합니다.
다른 환경에서 비교가 어렵다면 제품을 보내주시면 당사에서 확인이 가능하며 테스트 후 AS처리가 가능합니다. 고객지원센터 <<< 클릭하세요
감사합니다.
>설정 알려주신대로 했는데도 똑같네요...
적용은 다 제대로 했구요
재부팅까지 해서 확인해봤으니...
핑 올라가는 현상까지 같이 스샷해 보냅니다
모든 설정을 하신 상태에서도 동일한 증상이 나타나신다면 제품의 이상일 가능성이 있으며 정확한 확인을 위해 제품을 다른환경에 연결을 하신 후 비교해 보셔야 합니다.
다른 환경에서 비교가 어렵다면 제품을 보내주시면 당사에서 확인이 가능하며 테스트 후 AS처리가 가능합니다. 고객지원센터 <<< 클릭하세요
감사합니다.
>설정 알려주신대로 했는데도 똑같네요...
적용은 다 제대로 했구요
재부팅까지 해서 확인해봤으니...
핑 올라가는 현상까지 같이 스샷해 보냅니다







































