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답변[re] 답변드렸습니다.

2013.08.27조회 175

안녕하세요~ 정금이 고객님, ipTIME 기술팀 입니다.

전화 상담을 통하여 답변드렸습니다.

공유기의 CPU는 정상적으로 동작이되는 상태이며 아래 링크를 참고하셔서 공유기를 초기화 하신 후 유무선 설정을 진행해 보시기 바랍니다. ipTIME 공유기 초기화 방법 <<< 클릭하세요~! 2013년형 ipTIME 설치도우미 2.0   <<<클릭하세요~!

무선 설정 시 네트워크 이름을 iptime가 아닌 다른 영문으로 변경하시고 채널을 1~11번 사이의 최적의 채널로 설정하시면 사용이 가능합니다.


감사합니다.




>인터넷으로 제품을 산지 약 2개월 됐는데,, 갑자기 와이파이가 연결이 안되네요

전화를 해도 계속 대기인원 10명이라고만 하고,,,ㅠㅠ

빠른 답변 바랍니다..

질문

QnA
제  목[re] 답변드렸습니다.
이름고객지원실
제품명와이파이 공유기
인터넷 회선지역방송
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안녕하세요~ 정금이 고객님, ipTIME 기술팀 입니다. 전화 상담을 통하여 답변드렸습니다. 공유기의 CPU는 정상적으로 동작이되는 상태이며 아래 링크를 참고하셔서 공유기를 초기화 하신 후 유무선 설정을 진행해 보시기 바랍니다. ipTIME 공유기 초기화 방법 <<< 클릭하세요~! 2013년형 ipTIME 설치도우미 2.0   <<<클릭하세요~! 무선 설정 시 네트워크 이름을 iptime가 아닌 다른 영문으로 변경하시고 채널을 1~11번 사이의 최적의 채널로 설정하시면 사용이 가능합니다. 감사합니다.
>인터넷으로 제품을 산지 약 2개월 됐는데,, 갑자기 와이파이가 연결이 안되네요 전화를 해도 계속 대기인원 10명이라고만 하고,,,ㅠㅠ 빠른 답변 바랍니다..

[2013-08-27 08:36:10]
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▲공유기가 안됩니다.
▼iptime n704bcm a/s 신청
번호 / 상태 / 제목 / 이름 / 조회
90949처리 완료공유기가 안되요정**146
 ㄴ[re] 답변드렸습니다.고객지원실174
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