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답변[re] iptime n704bcm a/s 신청

2013.08.27조회 271

안녕하세요~ 김한결 고객님, ipTIME 기술팀 입니다.

연락드려 설명드린 내용과 같이 cpu램프는 깜빡이는게 정상이며 꺼져서 멈춰 있다면 제품 불량이 의심됩니다. 아래 방법으로 본체 아답타를 함께 입고하여 점검 받아 보시기 바랍니다.

고객님의 경우 제품을 구매하신지 1개월 이상 ~ A/S기간 이내라면보내주시는 편도비용만 부담하시면 됩니다.

*보내실곳(택배 또는 빠른등기 이용시)
경기도 용인시 기흥구 보정동 1197-1 벤포스타2빌딩 6층
-우편번호 : 446-913
-전화번호 : 1544-8695
-보내실때에는 메모지에 고객님의 성함, 주소, 연락처, 제품증상을 기재한 뒤 동봉하여 보내주시기 바랍니다.



감사합니다.




>iptime n704bcm a/s를 신청합니다

구입한지 몇개월 되지 않았는데 고장이나 많이 당황스럽네요

집에 부모님만 계셔서 잘 모르시는데 빠른 처리 부탁드립니다

인터넷이 자주 끊기는 증상이 반복되다 무선 외에는 불이 들어 오지 않으면서

인터넷이 완전히 죽은(유선및 무선) 증상인 것으로 알고있습니다

051-558-4480 으로 연락 주셔서 통화후 처리해 주십시오

해야할 업무들이 많은데 아무것도 하지 못하고 있습니다


질문

QnA
제  목[re] iptime n704bcm a/s 신청
이름고객지원실
제품명iptime n704bcm
인터넷 회선KT FTTH
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안녕하세요~ 김한결 고객님, ipTIME 기술팀 입니다. 연락드려 설명드린 내용과 같이 cpu램프는 깜빡이는게 정상이며 꺼져서 멈춰 있다면 제품 불량이 의심됩니다. 아래 방법으로 본체 아답타를 함께 입고하여 점검 받아 보시기 바랍니다. 고객님의 경우 제품을 구매하신지 1개월 이상 ~ A/S기간 이내라면보내주시는 편도비용만 부담하시면 됩니다. *보내실곳(택배 또는 빠른등기 이용시) 경기도 용인시 기흥구 보정동 1197-1 벤포스타2빌딩 6층 -우편번호 : 446-913 -전화번호 : 1544-8695 -보내실때에는 메모지에 고객님의 성함, 주소, 연락처, 제품증상을 기재한 뒤 동봉하여 보내주시기 바랍니다. 감사합니다.
>iptime n704bcm a/s를 신청합니다 구입한지 몇개월 되지 않았는데 고장이나 많이 당황스럽네요 집에 부모님만 계셔서 잘 모르시는데 빠른 처리 부탁드립니다 인터넷이 자주 끊기는 증상이 반복되다 무선 외에는 불이 들어 오지 않으면서 인터넷이 완전히 죽은(유선및 무선) 증상인 것으로 알고있습니다 051-558-4480 으로 연락 주셔서 통화후 처리해 주십시오 해야할 업무들이 많은데 아무것도 하지 못하고 있습니다

[2013-08-27 08:36:10]
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