답변[re] wan포트 연결이 갑자기 되지 않습니다.

안녕하세요~ 김영민 고객님, ipTIME 기술팀 입니다. 남겨주신 시리얼 넘버로 확인시 무상a/s기간은 경과된 상태이며 나머지 포트는 정상 적으로 사용이 가능하다면 단순 허브용도(ap기능)등으로 활용이 가능할것으로 보입니다. a/s무상기간이 지난 상태로 왕복배송비 + 유상비용이 청구될수 있으며 새로운 제품구매 또한 고려해 주시기 바랍니다. *보내실곳(택배 또는 빠른등기 이용시) 경기도 용인시 기흥구 보정동 1197-1 벤포스타2빌딩 6층 -우편번호 : 446-913 -전화번호 : 1544-8695 -보내실때에는 메모지에 고객님의 성함, 주소, 연락처, 제품증상을 기재한 뒤 동봉하여 보내주시기 바랍니다. 감사합니다.
>안녕하세요. WAN포트가 현재 불량 상태입니다. 아래 글을 남겼는데 답변으로 WAN포트의 LED를 확인하라고 하셨는데 WAN에 꼽히는 인터넷랜선은 정상적으로 인터넷이 되는 회선입니다. (PC에 직접 꼽아 인터넷이 되는것을 확인했습니다.) 그런데 해당 랜선을 꼽아도 LED에 불이 깜박이지 않습니다. 나머지 1~4포트는 정상이구요. 그리고 추가적으로 구입한지가 2년조금안된거 같은데 보증서나 구입한내역을 증밍할수 있는게 없어서... N6004M 11051901070 시리얼인데 현재 무상AS기간인지도 확인좀 부탁드립니다. WAN이 불량이면 보드를 바꿔야 되기때문에 유상이면 수리비가 많이 나와 AS를 보내는게 의미 없을것 같아서 AS기간 확인좀 부탁드립니다 감사합니다.