답변[re] 무선 랜카드 설치 문제

안녕하세요~ 강동근 고객님, ipTIME 기술팀 입니다. 당사 제품을 이용하는데 있어 불편을 드린점 먼저 사과 말씀드립니다. 인식이 안되는 부분은 제품의 문제이거나 설치된 드라이버의 설치상의 오류일 수 있습니다. 불편하시더라도 다른 컴퓨터에 당사 랜카드를 연결하여, 정상적으로 인식 및 이용이 가능한지 확인 부탁드리며, 다른 컴퓨터에서도 문제가 발생된다면 제품의 문제 가능성이 있음으로 이때에는 당사로 증상을 메모하여 택배로 발송해주셔야 합니다. 다만 다른 컴퓨터에서 정상적으로 동작이 되는 경우 컴퓨터에서 발생된 오류이나 관련된  드라이버를 당사에서 직접적으로 개발하는것이 아닌 칲셋 업체인 MediaTek社를 통해 제공됨으로 이때에는 컴퓨터에서 발생된 오류를 당사에서 찾기에는 다소 어려움이 있습니다. 양해부탁 드리며,  다른 드라이버 버전을 이용시 유사 문제에 대한 부분이 해결된 사례가 있음으로, 불편하시더라도 설치된 드라이버는 삭제하시고 당사 다운로드 게시판을 통하여 다른 드라이버로의 설치 후 이용을 부탁드립니다 감사합니다.    >공유기는 N704BCM쓰고 랜카드는 N300U 씁니다. 3달 정도 사용하고 랜카드 사용하는 컴퓨터에 인터넷이 연결되지를 않아서 프로그램을 재설치하는 과정에 설치하고 EAP-FAST에서 넘어가질 않습니다. N300U가 고장인줄 알고 새 제품을 구매하여 설치하였으나 똑같이 설치가 되지를 않네요 홈페이지에 있는 프로그램 다운받아봤지만 결과는 설치하고 EAP-FAST 여기서 넘어가질 않습니다. 감사합니다.