답변[re] 답변 드립니다.
안녕하세요~ 박상민 고객님, ipTIME 기술팀 입니다.
SK설치시 고객인증을 어떤걸로 등록을 했느냐에 따라 달라지기 때문에 둘 다 해볼 수 있지만, 이론적으로는 셋탑박스의 MAC주소를 등록하시는게 맞습니다.
감사합니다.
>공유기에서 SK IPTV를 사용중인데 2-3일 주기로 먹통이 되어 말씀하신데로 맥클론으로 MAC주소를 변경 해줄려고 하는데 이경우 IPTV 셋탑박스의 맥주소를 입력해줘야 하는건가요? 아님 IPTV 설치시 함께 따라온 SK모뎀의 MAC주소를 써줘야 하는건가요? 현재 SK에서 제공한 IPTV용 모뎀은 설치되어 있지 않고 바로 벽에서 나온 선에 공유기가 연결되어 있습니다.
그런데 SK 에 제 PC나 다른 어떤 맥주소 등록은 하지 않았고 필요도 하지 않다는 얘기를 들었었는데 이방법이 문제를 해결할지는 모르겠네요. 감사합니다.
SK설치시 고객인증을 어떤걸로 등록을 했느냐에 따라 달라지기 때문에 둘 다 해볼 수 있지만, 이론적으로는 셋탑박스의 MAC주소를 등록하시는게 맞습니다.
감사합니다.
>공유기에서 SK IPTV를 사용중인데 2-3일 주기로 먹통이 되어 말씀하신데로 맥클론으로 MAC주소를 변경 해줄려고 하는데 이경우 IPTV 셋탑박스의 맥주소를 입력해줘야 하는건가요? 아님 IPTV 설치시 함께 따라온 SK모뎀의 MAC주소를 써줘야 하는건가요? 현재 SK에서 제공한 IPTV용 모뎀은 설치되어 있지 않고 바로 벽에서 나온 선에 공유기가 연결되어 있습니다.
그런데 SK 에 제 PC나 다른 어떤 맥주소 등록은 하지 않았고 필요도 하지 않다는 얘기를 들었었는데 이방법이 문제를 해결할지는 모르겠네요. 감사합니다.







































