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답변[re] 공유기 설정 문제

2013.08.29조회 89

안녕하세요~ 변현수 고객님, ipTIME 기술팀 입니다.

기재하신 연락처로 연락이 되지 않아 글로 남겨드립니다.

말씀하신 증상은 PC의 디스플레이 설정으로 인하여 나타나는 문제입니다. 제어판 - 모양 및 개인설정 - 디스플레이로 이동하신 후 텍스트 크기를 작게 설정하시면 정상적으로 다음 버튼이 확인이 됩니다.

또한 설치도우미로 연결이 안되는 경우 아래 링크의 동적아이피 방식으로 수동 설정도 가능합니다. 설치도우미 실패시 수동 연결 방법 <<< 클릭하세요~!


감사합니다.




>공유기를 구입해서 설치도우미 씨디를 넣고 설치를 하려는데, 설명서에는 설치 도우미 창의 맨 아래에 "다음" 이라는 버튼이 보이지만 제 컴퓨터에 나타난 설치도우미 창에서는 맨 아래 부분의 버튼이 나타나지 않아 설정을 진행하지 못하고 있습니다. (첨부된 화면 캡쳐 참조). 고객센터 전화를 계속 했지만 대기만 하다가 연결이 안되어서 글로 남깁니다. 수동설정이나 다른 방법을 좀 알려주시면 감사하겠습니다.

질문

QnA
제  목[re] 공유기 설정 문제
이름고객지원실
제품명N704 BCM
인터넷 회선SKB 광랜
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안녕하세요~ 변현수 고객님, ipTIME 기술팀 입니다. 기재하신 연락처로 연락이 되지 않아 글로 남겨드립니다. 말씀하신 증상은 PC의 디스플레이 설정으로 인하여 나타나는 문제입니다. 제어판 - 모양 및 개인설정 - 디스플레이로 이동하신 후 텍스트 크기를 작게 설정하시면 정상적으로 다음 버튼이 확인이 됩니다. 또한 설치도우미로 연결이 안되는 경우 아래 링크의 동적아이피 방식으로 수동 설정도 가능합니다. 설치도우미 실패시 수동 연결 방법 <<< 클릭하세요~! 감사합니다.
>공유기를 구입해서 설치도우미 씨디를 넣고 설치를 하려는데, 설명서에는 설치 도우미 창의 맨 아래에 "다음" 이라는 버튼이 보이지만 제 컴퓨터에 나타난 설치도우미 창에서는 맨 아래 부분의 버튼이 나타나지 않아 설정을 진행하지 못하고 있습니다. (첨부된 화면 캡쳐 참조). 고객센터 전화를 계속 했지만 대기만 하다가 연결이 안되어서 글로 남깁니다. 수동설정이나 다른 방법을 좀 알려주시면 감사하겠습니다.

[2013-08-29 02:46:08]
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▲아답타 불량
▼몇가지 질문드립니다.
번호 / 상태 / 제목 / 이름 / 조회
91248처리 완료공유기 설정 문제변**84
 ㄴ[re] 공유기 설정 문제고객지원실88
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