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답변[re] iptime n704

2013.08.29조회 101

안녕하세요~ 강병규 고객님, ipTIME 기술팀 입니다.

공유기의 CPU 동작 상태를 확인해주시기 바랍니다.

공유기가 정상적으로 동작을 할 경우 CPU LED는 1초기 주기로 깜박거립니다. 하지만 해당 LED가 켜져 있거나 꺼져 있는 경우 제품의 문제가 있는 경우임으로 이러한 경우 공유기와 어댑터를 당사로 보내주셔서 A/S를 받아주시기 바랍니다. (정상적으로 동작되시는 경우 설치도우미를 통해 설치 진행을 다시한번 부탁드립니다.)

* 아래 링크를 클릭하여 A/S 안내를 참고해주시기 바랍니다. 고객지원센터 A/S 안내   <<<   클릭하세요 AS 입고시에는 고장 증상과 연락처를 기재한 메모지를 첨부해주시기 바랍니다.

감사합니다.   



>사용하는데요 다른곳은 연결하면 불이 다 들어오는데 wan만 불이 깜빡거리네요.

직접 pc에 연결하면 인터넷은 되고 iptime에 연결하면 안되고..

a/s를 맡겨야 하는건가요?
감사합니다.

질문

QnA
제  목[re] iptime n704
이름고객지원실
제품명iptime n704
인터넷 회선KT FTTH
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안녕하세요~ 강병규 고객님, ipTIME 기술팀 입니다. 공유기의 CPU 동작 상태를 확인해주시기 바랍니다. 공유기가 정상적으로 동작을 할 경우 CPU LED는 1초기 주기로 깜박거립니다. 하지만 해당 LED가 켜져 있거나 꺼져 있는 경우 제품의 문제가 있는 경우임으로 이러한 경우 공유기와 어댑터를 당사로 보내주셔서 A/S를 받아주시기 바랍니다. (정상적으로 동작되시는 경우 설치도우미를 통해 설치 진행을 다시한번 부탁드립니다.) * 아래 링크를 클릭하여 A/S 안내를 참고해주시기 바랍니다. 고객지원센터 A/S 안내   <<<   클릭하세요 AS 입고시에는 고장 증상과 연락처를 기재한 메모지를 첨부해주시기 바랍니다. 감사합니다.    >사용하는데요 다른곳은 연결하면 불이 다 들어오는데 wan만 불이 깜빡거리네요. 직접 pc에 연결하면 인터넷은 되고 iptime에 연결하면 안되고.. a/s를 맡겨야 하는건가요? 감사합니다.

[2013-08-29 05:43:34]
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▲궁금해요
▼ddns 질문 드립니다.
번호 / 상태 / 제목 / 이름 / 조회
91331처리 완료iptime n704강**84
 ㄴ[re] iptime n704고객지원실100
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