답변[re] 답변드립니다.

안녕하세요~ 민경환 고객님, ipTIME 기술팀 입니다. 공유기외 근접거리에서만 무선 사용이 가능하고 3~4m이상 떨어지는 경우 감도가 급속도로 저하되신다면 설정 또는 하드웨어적인 문제일 가능성이 있습니다. 아래 링크를 참고하셔서 공유기를 초기화 하신 후 펌웨어 업그레이드를 하신 후 동일 증상여부를 확인해 보시기 바랍니다. ipTIME 공유기 초기화 방법 <<< 클릭하세요~! ipTIME 공유기 소프트웨어(펌웨어) 업그레이드 하기 <<< 클릭하세요~! 업그레이드 후 무선 설정을 변경하여 동일 증상여부를 확인해 보시고 다른 장비에서도 동일한 감도 저하 증상이 나타나신다면 제품의 하드웨어적인 문제일 가능성이 있습니다. N104A제품의 경우 AS기간이 지났을 가능성이 있으며 AS기간이 지난 경우 고객님께서 왕복 택배비를 부담하셔야하고 별도의 수리비 또는 교체 비용이 발생할 수 있습니다. 고객지원센터  <<<   클릭하세요 감사합니다.
>저희집와이파이신호가 어느날부터 옆에있어도 한두개만터지꼬바로 옆에 있어야 세개가터집니다 전원껏다 켜도 안되고 와이파이 재설정해도 안되는데 무슨문제인가요