답변[re] 답변드리겠습니다.
안녕하세요~ 박현수 고객님, ipTIME 기술팀 입니다.
공유기 제거후 직접연결시 문제없이 사용이 가능하다면 공유기를 연결하면서 회선의ip가 변경되어 이와같은 증상이 발생될수 있습니다. 이증상을 해결하기 위해 해당 pc에서 아래 방법으로 제품초기화후 mac클론 설정을 통하여 공유기 재설정하여 사용해 주시기 바랍니다.(펌웨어 버전은 최신버전 유지)
* 하드웨어 초기화 방법은...
공유기 후면의 RST 버튼을 누르시고 약 10초정도 있으시면 CPU LED가 빠르게 깜빡입니다.빠르게 깜빡일 때, 리셋에서 손을 떼시면 됩니다.
MAC 클론(고객인증 방식/케이블 인터넷 사용시) <<< 클릭하세요
동일증상이 발생된다면 아래 링크모드 설정또한 병행하여 확인해주시기 바랍니다.
*링크모드 변경
공유기 웹설정화면(http://192.168.0.1)에 접속 후 관리도구 - 고급설정 - 트래픽관리 - 링크설정정보 탭에서 WAN포트 설정을 수동/10Mbps/Half 로 변경하고 적용을 클릭합니다.
이후에도 동일한 증상이 계속 발생된다면 보다 정확한 환경파악을 위해 차후해당 환경에서 고객지원센터 (1544-8695)로 다시한번 문의 주시거나 연락가능한 연락처를 남겨주시면 연락드리도록 하겠습니다.
감사합니다.
>아래와 로그와 같이 물리적링크가 재연결되었다는 메세지가 시작되는 시점부터 인터넷연결이 불안정하여 거의 사용할 수 없는 상황입니다. 4개월이상 문제없이 써왔는데 갑자기 이러네요 해결 부탁드립니다. 감사합니다.
2013/08/30 10:49:21 IP : 192.168.0.103 LOGIN 성공 2013/08/30 10:45:26 DHCP Client(WAN)가 IP를 받음: 49.145.59.93 ( wan1 ) 2013/08/30 10:43:33 WAN1 포트의 물리적 링크가 재연결 되어 DHCP기능을 다시 시작 합니다. 2013/08/30 10:43:29 WAN1 포트의 물리적 링크가 재연결 되어 DHCP기능을 다시 시작 합니다. 2013/08/30 10:43:17 WAN1 포트의 물리적 링크가 재연결 되어 DHCP기능을 다시 시작 합니다. 2013/08/30 10:41:55 WAN1 포트의 물리적 링크가 재연결 되어 DHCP기능을 다시 시작 합니다. 2013/08/30 10:41:55 관리자가 인터넷을 연결함(wan1) 2013/08/30 10:41:51 관리자가 인터넷을 해제함(wan1) 2013/08/30 10:41:43 IP : 192.168.0.103 LOGIN 성공 2013/08/30 10:40:54 WAN1 포트의 물리적 링크가 재연결 되어 DHCP기능을 다시 시작 합니다. 2013/08/30 10:35:51 WAN1 포트의 물리적 링크가 재연결 되어 DHCP기능을 다시 시작 합니다. 2013/08/30 10:35:22 DHCP Server(WAN)응답없음 ( wan1 ) 2013/08/30 10:35:14 WAN1 포트의 물리적 링크가 재연결 되어 DHCP기능을 다시 시작 합니다. 2013/08/30 10:18:02 IP : 192.168.0.103 LOGIN 성공 2013/08/30 09:48:52 DHCP 서버가 IP 할당함: 192.168.0.103 2013/08/30 09:48:18 DHCP 서버가 IP 할당함: 192.168.0.4 2013/08/30 08:23:42 DHCP Client(WAN)가 IP를 받음: 49.145.78.16 ( wan1 ) 2013/08/30 08:22:46 WAN1 포트의 물리적 링크가 재연결 되어 DHCP기능을 다시 시작 합니다. 2013/08/30 08:22:43 WAN1 포트의 물리적 링크가 재연결 되어 DHCP기능을 다시 시작 합니다. 2013/08/30 08:22:39 DHCP Server(WAN)응답없음 ( wan1 ) 2013/08/30 08:22:31 WAN1 포트의 물리적 링크가 재연결 되어 DHCP기능을 다시 시작 합니다. 2013/08/30 07:49:58 DHCP 서버가 IP 할당함: 192.168.0.107 2013/08/30 07:48:04 DHCP 서버가 IP 할당함: 192.168.0.10 2013/08/30 07:41:59 DHCP 서버가 IP 할당함: 192.168.0.6 2013/08/30 06:44:40 DHCP 서버가 IP 할당함: 192.168.0.8 2013/08/30 06:41:15 DHCP 서버가 IP 할당함: 192.168.0.104 2013/08/30 06:39:48 DHCP 서버가 IP 할당함: 192.168.0.106 2013/08/29 23:48:08 DHCP 서버가 IP 할당함: 192.168.0.6 2013/08/29 23:47:18 DHCP 서버가 IP 할당함: 192.168.0.4 2013/08/29 19:43:21 DHCP Client(WAN)가 IP를 받음: 49.145.78.16 ( wan1 ) 2013/08/29 19:42:24 WAN1 포트의 물리적 링크가 재연결 되어 DHCP기능을 다시 시작 합니다. 2013/08/29 19:42:21 WAN1 포트의 물리적 링크가 재연결 되어 DHCP기능을 다시 시작 합니다. 2013/08/29 19:42:17 DHCP Server(WAN)응답없음 ( wan1 ) 2013/08/29 19:42:09 WAN1 포트의 물리적 링크가 재연결 되어 DHCP기능을 다시 시작 합니다. 2013/08/29 18:35:12 DHCP 서버가 IP 할당함: 192.168.0.6 2013/08/29 17:22:29 DHCP Client(WAN)가 IP를 받음: 49.145.78.16 ( wan1 ) 2013/08/29 17:21:32 WAN1 포트의 물리적 링크가 재연결 되어 DHCP기능을 다시 시작 합니다. 2013/08/29 17:21:29 WAN1 포트의 물리적 링크가 재연결 되어 DHCP기능을 다시 시작 합니다. 2013/08/29 17:21:25 DHCP Server(WAN)응답없음 ( wan1 ) 2013/08/29 17:21:17 WAN1 포트의 물리적 링크가 재연결 되어 DHCP기능을 다시 시작 합니다. 2013/08/29 17:15:27 DHCP Client(WAN)가 IP를 받음: 49.145.78.16 ( wan1 ) 2013/08/29 17:15:23 WAN1 포트의 물리적 링크가 재연결 되어 DHCP기능을 다시 시작 합니다. 2013/08/29 17:15:22 관리자가 인터넷을 연결함(wan1) 2013/08/29 17:15:18 관리자가 인터넷을 해제함(wan1) 2013/08/29 17:13:56 DHCP Client(WAN)가 IP를 받음: 49.145.78.16 ( wan1 ) 2013/08/29 17:13:51 WAN1 포트의 물리적 링크가 재연결 되어 DHCP기능을 다시 시작 합니다. 2013/08/29 17:13:51 관리자가 인터넷을 연결함(wan1) 2013/08/29 17:13:48 관리자가 인터넷을 해제함(wan1) 2013/08/29 17:13:41 IP : 192.168.0.103 LOGIN 성공 2013/08/29 13:18:42 DHCP 서버가 IP 할당함: 192.168.0.7 2013/08/29 12:55:16 DHCP 서버가 IP 할당함: 192.168.0.19 2013/08/29 12:51:19 DHCP 서버가 IP 할당함: 192.168.0.17 2013/08/29 12:25:48 DHCP 서버가 IP 할당함: 192.168.0.4 2013/08/29 12:15:31 DHCP 서버가 IP 할당함: 192.168.0.4 2013/08/29 11:23:04 DHCP 서버가 IP 할당함: 192.168.0.13 2013/08/29 10:28:06 DHCP 서버가 IP 할당함: 192.168.0.103 2013/08/29 08:35:55 DHCP 서버가 IP 할당함: 192.168.0.16 2013/08/29 07:53:18 DHCP 서버가 IP 할당함: 192.168.0.107 2013/08/29 07:50:51 DHCP 서버가 IP 할당함: 192.168.0.10 2013/08/29 06:44:04 DHCP 서버가 IP 할당함: 192.168.0.8 2013/08/29 06:43:58 DHCP 서버가 IP 할당함: 192.168.0.106 2013/08/29 06:42:16 DHCP 서버가 IP 할당함: 192.168.0.104 2013/08/29 06:41:18 DHCP 서버가 IP 할당함: 192.168.0.106 2013/08/29 02:51:08 DHCP 서버가 IP 할당함: 192.168.0.6 2013/08/29 02:46:23 DHCP 서버가 IP 할당함: 192.168.0.7 2013/08/28 20:24:41 DHCP 서버가 IP 할당함: 192.168.0.17 2013/08/28 20:02:16 DHCP 서버가 IP 할당함: 192.168.0.17 2013/08/28 18:54:07 DHCP 서버가 IP 할당함: 192.168.0.6 2013/08/28 15:27:24 DHCP 서버가 IP 할당함: 192.168.0.4 2013/08/28 13:30:46 DHCP 서버가 IP 할당함: 192.168.0.107 2013/08/28 13:14:40 DHCP 서버가 IP 할당함: 192.168.0.19 2013/08/28 13:01:10 DHCP 서버가 IP 할당함: 192.168.0.20 2013/08/28 12:59:28 DHCP 서버가 IP 할당함: 192.168.0.17 2013/08/28 12:45:38 DHCP 서버가 IP 할당함: 192.168.0.7 2013/08/28 12:34:21 DHCP 서버가 IP 할당함: 192.168.0.6 2013/08/28 12:33:40 DHCP 서버가 IP 할당함: 192.168.0.17 2013/08/28 10:11:59 DHCP 서버가 IP 할당함: 192.168.0.103 2013/08/28 08:39:20 DHCP 서버가 IP 할당함: 192.168.0.16 2013/08/28 07:50:38 DHCP 서버가 IP 할당함: 192.168.0.107 2013/08/28 07:48:16 DHCP 서버가 IP 할당함: 192.168.0.10 2013/08/28 07:15:37 DHCP 서버가 IP 할당함: 192.168.0.106 2013/08/28 07:15:17 DHCP 서버가 IP 할당함: 192.168.0.8 2013/08/28 07:13:47 DHCP 서버가 IP 할당함: 192.168.0.104 2013/08/28 07:11:26 DHCP 서버가 IP 할당함: 192.168.0.106 2013/08/28 00:59:24 DHCP 서버가 IP 할당함: 192.168.0.6 2013/08/28 00:54:34 DHCP 서버가 IP 할당함: 192.168.0.4 2013/08/27 22:22:47 DHCP 서버가 IP 할당함: 192.168.0.17 2013/08/27 22:11:37 DHCP 서버가 IP 할당함: 192.168.0.6 2013/08/27 19:15:53 DHCP 서버가 IP 할당함: 192.168.0.17 2013/08/27 18:13:02 DHCP 서버가 IP 할당함: 192.168.0.13 2013/08/27 18:09:24 DHCP 서버가 IP 할당함: 192.168.0.17 2013/08/27 17:41:32 DHCP 서버가 IP 할당함: 192.168.0.21 2013/08/27 17:04:38 DHCP 서버가 IP 할당함: 192.168.0.5 2013/08/27 14:03:44 DHCP Client(WAN)가 IP를 받음: 49.145.78.16 ( wan1 ) 2013/08/27 14:03:43 WAN1 포트의 물리적 링크가 재연결 되어 DHCP기능을 다시 시작 합니다.
공유기 제거후 직접연결시 문제없이 사용이 가능하다면 공유기를 연결하면서 회선의ip가 변경되어 이와같은 증상이 발생될수 있습니다. 이증상을 해결하기 위해 해당 pc에서 아래 방법으로 제품초기화후 mac클론 설정을 통하여 공유기 재설정하여 사용해 주시기 바랍니다.(펌웨어 버전은 최신버전 유지)
* 하드웨어 초기화 방법은...
공유기 후면의 RST 버튼을 누르시고 약 10초정도 있으시면 CPU LED가 빠르게 깜빡입니다.빠르게 깜빡일 때, 리셋에서 손을 떼시면 됩니다.
MAC 클론(고객인증 방식/케이블 인터넷 사용시) <<< 클릭하세요
동일증상이 발생된다면 아래 링크모드 설정또한 병행하여 확인해주시기 바랍니다.
*링크모드 변경
공유기 웹설정화면(http://192.168.0.1)에 접속 후 관리도구 - 고급설정 - 트래픽관리 - 링크설정정보 탭에서 WAN포트 설정을 수동/10Mbps/Half 로 변경하고 적용을 클릭합니다.
이후에도 동일한 증상이 계속 발생된다면 보다 정확한 환경파악을 위해 차후해당 환경에서 고객지원센터 (1544-8695)로 다시한번 문의 주시거나 연락가능한 연락처를 남겨주시면 연락드리도록 하겠습니다.
감사합니다.
>아래와 로그와 같이 물리적링크가 재연결되었다는 메세지가 시작되는 시점부터 인터넷연결이 불안정하여 거의 사용할 수 없는 상황입니다. 4개월이상 문제없이 써왔는데 갑자기 이러네요 해결 부탁드립니다. 감사합니다.
2013/08/30 10:49:21 IP : 192.168.0.103 LOGIN 성공 2013/08/30 10:45:26 DHCP Client(WAN)가 IP를 받음: 49.145.59.93 ( wan1 ) 2013/08/30 10:43:33 WAN1 포트의 물리적 링크가 재연결 되어 DHCP기능을 다시 시작 합니다. 2013/08/30 10:43:29 WAN1 포트의 물리적 링크가 재연결 되어 DHCP기능을 다시 시작 합니다. 2013/08/30 10:43:17 WAN1 포트의 물리적 링크가 재연결 되어 DHCP기능을 다시 시작 합니다. 2013/08/30 10:41:55 WAN1 포트의 물리적 링크가 재연결 되어 DHCP기능을 다시 시작 합니다. 2013/08/30 10:41:55 관리자가 인터넷을 연결함(wan1) 2013/08/30 10:41:51 관리자가 인터넷을 해제함(wan1) 2013/08/30 10:41:43 IP : 192.168.0.103 LOGIN 성공 2013/08/30 10:40:54 WAN1 포트의 물리적 링크가 재연결 되어 DHCP기능을 다시 시작 합니다. 2013/08/30 10:35:51 WAN1 포트의 물리적 링크가 재연결 되어 DHCP기능을 다시 시작 합니다. 2013/08/30 10:35:22 DHCP Server(WAN)응답없음 ( wan1 ) 2013/08/30 10:35:14 WAN1 포트의 물리적 링크가 재연결 되어 DHCP기능을 다시 시작 합니다. 2013/08/30 10:18:02 IP : 192.168.0.103 LOGIN 성공 2013/08/30 09:48:52 DHCP 서버가 IP 할당함: 192.168.0.103 2013/08/30 09:48:18 DHCP 서버가 IP 할당함: 192.168.0.4 2013/08/30 08:23:42 DHCP Client(WAN)가 IP를 받음: 49.145.78.16 ( wan1 ) 2013/08/30 08:22:46 WAN1 포트의 물리적 링크가 재연결 되어 DHCP기능을 다시 시작 합니다. 2013/08/30 08:22:43 WAN1 포트의 물리적 링크가 재연결 되어 DHCP기능을 다시 시작 합니다. 2013/08/30 08:22:39 DHCP Server(WAN)응답없음 ( wan1 ) 2013/08/30 08:22:31 WAN1 포트의 물리적 링크가 재연결 되어 DHCP기능을 다시 시작 합니다. 2013/08/30 07:49:58 DHCP 서버가 IP 할당함: 192.168.0.107 2013/08/30 07:48:04 DHCP 서버가 IP 할당함: 192.168.0.10 2013/08/30 07:41:59 DHCP 서버가 IP 할당함: 192.168.0.6 2013/08/30 06:44:40 DHCP 서버가 IP 할당함: 192.168.0.8 2013/08/30 06:41:15 DHCP 서버가 IP 할당함: 192.168.0.104 2013/08/30 06:39:48 DHCP 서버가 IP 할당함: 192.168.0.106 2013/08/29 23:48:08 DHCP 서버가 IP 할당함: 192.168.0.6 2013/08/29 23:47:18 DHCP 서버가 IP 할당함: 192.168.0.4 2013/08/29 19:43:21 DHCP Client(WAN)가 IP를 받음: 49.145.78.16 ( wan1 ) 2013/08/29 19:42:24 WAN1 포트의 물리적 링크가 재연결 되어 DHCP기능을 다시 시작 합니다. 2013/08/29 19:42:21 WAN1 포트의 물리적 링크가 재연결 되어 DHCP기능을 다시 시작 합니다. 2013/08/29 19:42:17 DHCP Server(WAN)응답없음 ( wan1 ) 2013/08/29 19:42:09 WAN1 포트의 물리적 링크가 재연결 되어 DHCP기능을 다시 시작 합니다. 2013/08/29 18:35:12 DHCP 서버가 IP 할당함: 192.168.0.6 2013/08/29 17:22:29 DHCP Client(WAN)가 IP를 받음: 49.145.78.16 ( wan1 ) 2013/08/29 17:21:32 WAN1 포트의 물리적 링크가 재연결 되어 DHCP기능을 다시 시작 합니다. 2013/08/29 17:21:29 WAN1 포트의 물리적 링크가 재연결 되어 DHCP기능을 다시 시작 합니다. 2013/08/29 17:21:25 DHCP Server(WAN)응답없음 ( wan1 ) 2013/08/29 17:21:17 WAN1 포트의 물리적 링크가 재연결 되어 DHCP기능을 다시 시작 합니다. 2013/08/29 17:15:27 DHCP Client(WAN)가 IP를 받음: 49.145.78.16 ( wan1 ) 2013/08/29 17:15:23 WAN1 포트의 물리적 링크가 재연결 되어 DHCP기능을 다시 시작 합니다. 2013/08/29 17:15:22 관리자가 인터넷을 연결함(wan1) 2013/08/29 17:15:18 관리자가 인터넷을 해제함(wan1) 2013/08/29 17:13:56 DHCP Client(WAN)가 IP를 받음: 49.145.78.16 ( wan1 ) 2013/08/29 17:13:51 WAN1 포트의 물리적 링크가 재연결 되어 DHCP기능을 다시 시작 합니다. 2013/08/29 17:13:51 관리자가 인터넷을 연결함(wan1) 2013/08/29 17:13:48 관리자가 인터넷을 해제함(wan1) 2013/08/29 17:13:41 IP : 192.168.0.103 LOGIN 성공 2013/08/29 13:18:42 DHCP 서버가 IP 할당함: 192.168.0.7 2013/08/29 12:55:16 DHCP 서버가 IP 할당함: 192.168.0.19 2013/08/29 12:51:19 DHCP 서버가 IP 할당함: 192.168.0.17 2013/08/29 12:25:48 DHCP 서버가 IP 할당함: 192.168.0.4 2013/08/29 12:15:31 DHCP 서버가 IP 할당함: 192.168.0.4 2013/08/29 11:23:04 DHCP 서버가 IP 할당함: 192.168.0.13 2013/08/29 10:28:06 DHCP 서버가 IP 할당함: 192.168.0.103 2013/08/29 08:35:55 DHCP 서버가 IP 할당함: 192.168.0.16 2013/08/29 07:53:18 DHCP 서버가 IP 할당함: 192.168.0.107 2013/08/29 07:50:51 DHCP 서버가 IP 할당함: 192.168.0.10 2013/08/29 06:44:04 DHCP 서버가 IP 할당함: 192.168.0.8 2013/08/29 06:43:58 DHCP 서버가 IP 할당함: 192.168.0.106 2013/08/29 06:42:16 DHCP 서버가 IP 할당함: 192.168.0.104 2013/08/29 06:41:18 DHCP 서버가 IP 할당함: 192.168.0.106 2013/08/29 02:51:08 DHCP 서버가 IP 할당함: 192.168.0.6 2013/08/29 02:46:23 DHCP 서버가 IP 할당함: 192.168.0.7 2013/08/28 20:24:41 DHCP 서버가 IP 할당함: 192.168.0.17 2013/08/28 20:02:16 DHCP 서버가 IP 할당함: 192.168.0.17 2013/08/28 18:54:07 DHCP 서버가 IP 할당함: 192.168.0.6 2013/08/28 15:27:24 DHCP 서버가 IP 할당함: 192.168.0.4 2013/08/28 13:30:46 DHCP 서버가 IP 할당함: 192.168.0.107 2013/08/28 13:14:40 DHCP 서버가 IP 할당함: 192.168.0.19 2013/08/28 13:01:10 DHCP 서버가 IP 할당함: 192.168.0.20 2013/08/28 12:59:28 DHCP 서버가 IP 할당함: 192.168.0.17 2013/08/28 12:45:38 DHCP 서버가 IP 할당함: 192.168.0.7 2013/08/28 12:34:21 DHCP 서버가 IP 할당함: 192.168.0.6 2013/08/28 12:33:40 DHCP 서버가 IP 할당함: 192.168.0.17 2013/08/28 10:11:59 DHCP 서버가 IP 할당함: 192.168.0.103 2013/08/28 08:39:20 DHCP 서버가 IP 할당함: 192.168.0.16 2013/08/28 07:50:38 DHCP 서버가 IP 할당함: 192.168.0.107 2013/08/28 07:48:16 DHCP 서버가 IP 할당함: 192.168.0.10 2013/08/28 07:15:37 DHCP 서버가 IP 할당함: 192.168.0.106 2013/08/28 07:15:17 DHCP 서버가 IP 할당함: 192.168.0.8 2013/08/28 07:13:47 DHCP 서버가 IP 할당함: 192.168.0.104 2013/08/28 07:11:26 DHCP 서버가 IP 할당함: 192.168.0.106 2013/08/28 00:59:24 DHCP 서버가 IP 할당함: 192.168.0.6 2013/08/28 00:54:34 DHCP 서버가 IP 할당함: 192.168.0.4 2013/08/27 22:22:47 DHCP 서버가 IP 할당함: 192.168.0.17 2013/08/27 22:11:37 DHCP 서버가 IP 할당함: 192.168.0.6 2013/08/27 19:15:53 DHCP 서버가 IP 할당함: 192.168.0.17 2013/08/27 18:13:02 DHCP 서버가 IP 할당함: 192.168.0.13 2013/08/27 18:09:24 DHCP 서버가 IP 할당함: 192.168.0.17 2013/08/27 17:41:32 DHCP 서버가 IP 할당함: 192.168.0.21 2013/08/27 17:04:38 DHCP 서버가 IP 할당함: 192.168.0.5 2013/08/27 14:03:44 DHCP Client(WAN)가 IP를 받음: 49.145.78.16 ( wan1 ) 2013/08/27 14:03:43 WAN1 포트의 물리적 링크가 재연결 되어 DHCP기능을 다시 시작 합니다.
