nx505 제품 a/s신청할려고 하는데요.

Question

cpu 불이 깜빡이지 않습니다. 물론 펌웨워 연결 시간 초과 나타나구요. 인터넷으로 다이렉트로 연결하니

인터넷은 잘 됩니다. 혹시나해서 검색해서보니 다른분이 글 작성한걸 본게 있었는데

저와 증상이 같더군요. 그 글의 답변에는 a/s 접수하라고 나와있더군요.

그래서 a/s 보내려고 합니다.

어디로 보내야하는지 그리고 보내고 나면 별도로 연락을 해야 하는지도 알고 싶습니다.

ipTIME 기술지원팀 · Accepted Answer

안녕하세요~ 조윤호 고객님, ipTIME 기술팀 입니다.

문의하신 부분과 같이 제품 점검을 원하실 경우 본체와 어댑터를 같이 포장하여 고객지원센터로 입고하여 점검을
받아 주시기 바라며 제품이 도착하게 되면 점검 후 별도로 연락을 드리고 A.S 진행 상황을 안내해 드립니다.
(무상 기간이 만료된 제품은 수리 유무에 따라 실 유상 서비스 비용이 청구 됩니다.)

아래의 A/S 안내와 운송비 규정을 참고하여 주시기 바랍니다.
고객지원센터 A/S 안내 cpu 불이 깜빡이지 않습니다. 물론 펌웨워 연결 시간 초과 나타나구요. 인터넷으로 다이렉트로 연결하니

인터넷은 잘 됩니다. 혹시나해서 검색해서보니 다른분이 글 작성한걸 본게 있었는데

저와 증상이 같더군요. 그 글의 답변에는 a/s 접수하라고 나와있더군요.

그래서 a/s 보내려고 합니다.

어디로 보내야하는지 그리고 보내고 나면 별도로 연락을 해야 하는지도 알고 싶습니다.
감사합니다.