답변[re] btv 사용중 문제 발생하였습니다.
안녕하세요~ 김승준 고객님, ipTIME 기술팀 입니다.
익일 약속드린 시각에 확인전화드리도록 하겠습니다. 장애가 발생되는 BTV중 1대만 연결한 상태에서 다른 LAN케이블을 제거한 뒤 정상적으로 시청이 가능한지 확인 부탁드리며, 동일하게 장애가 발생될 경우 더불어 SK에서 기본적으로 제공되는 공유기로는 동일 조건에서 특별한 문제가 없는지 확인 부탁드립니다.
감사합니다.
>집에서 거실과 안방에 btv 설치를 하고 시청중입니다 각각 btv 셋톱박스를 따로따로설치했고 iptime 설정에서 멀티캐스트 실행상태로 해놨습니다 그렇게 하니까 pc 인터넷과 vod방송은 잘나오는데 실시간 방송이 원활하게 동작하지 않는현상이있습니다 거의 20개 정도 체널이 인터넷 상태가 좋지않다고 나와요 티비한대만 그런게 아니고 둘다 그러네요.. 셋톱이 두대라 twin-ip도 하지 못하구요 맥 클론도 당연히 못하구요 현재 공유기 버전은 8.76 최신버전입니다 위 문제 확인 부탁드립니다
감사합니다.
익일 약속드린 시각에 확인전화드리도록 하겠습니다. 장애가 발생되는 BTV중 1대만 연결한 상태에서 다른 LAN케이블을 제거한 뒤 정상적으로 시청이 가능한지 확인 부탁드리며, 동일하게 장애가 발생될 경우 더불어 SK에서 기본적으로 제공되는 공유기로는 동일 조건에서 특별한 문제가 없는지 확인 부탁드립니다.
감사합니다.
>집에서 거실과 안방에 btv 설치를 하고 시청중입니다 각각 btv 셋톱박스를 따로따로설치했고 iptime 설정에서 멀티캐스트 실행상태로 해놨습니다 그렇게 하니까 pc 인터넷과 vod방송은 잘나오는데 실시간 방송이 원활하게 동작하지 않는현상이있습니다 거의 20개 정도 체널이 인터넷 상태가 좋지않다고 나와요 티비한대만 그런게 아니고 둘다 그러네요.. 셋톱이 두대라 twin-ip도 하지 못하구요 맥 클론도 당연히 못하구요 현재 공유기 버전은 8.76 최신버전입니다 위 문제 확인 부탁드립니다
감사합니다.
