답변[re] 답변 드립니다.

안녕하세요~ 최상우 고객님, ipTIME 기술팀 입니다. 문의하신 부분의 경우 설치도우미를 실행하였으나 인터넷 연결에 실패한 경우로 불편하시더라도 노트북을 공유기에 유선으로 연결하여 아래의 방법으로 펌웨어를 최신 버전으로 수동 업데이트 후 설치도우미가 아닌 인터넷 연결 설정을 수동으로 진행하여 연결 후 사용해 주시기 바랍니다. ipTIME 공유기 소프트웨어(펌웨어) 업그레이드 하기 <<< 클릭하세요 설치도우미 실패시 수동 연결 방법 <<< 클릭하세요 감사합니다.    >설치도우미로 설치할때나타나는 오류화면입니다. 기본 벽에서나오는 케이블로 노트북에 바로연결하면 인터넷이잘되며, 친구집이나 무선네트워크 유선네트워크 모두다 잘 사용했던 노트북이며, 공유기 연결시 iptime과 pc는 제대로 연결되어잇다고 핑테스트나오고  다음단계인 인터넷연결에서 이렇게 문제가 생깁니다. 현재 유선,무선 모두다 안되는 상태입니다. (공유기연결시) 어떻게 해결할까요 감사합니다.