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답변[re] 답변드립니다.

2013.09.02조회 689

안녕하세요~ 이영준 고객님, ipTIME 기술팀 입니다.

일반 가정환경에서 무선을 사용하는 경우 주변 다른 공유기 신호의 간섭으로 인하여 말씀하신 증상이 나타날 수 있습니다.

무선 채널 검색 시 13번이 최적으로 나오는 경우 주변 간섭이 심한 경우 추천이 되는 부분이므로 공유기의 무선 설정을 변경해 보시기 바랍니다.

유선으로 연결된 PC에서 192.168.0.1접속을 하신 후 관리도구 - 고급설정 - 무선랜관리 - 무선고급설정으로 이동하신 후 채널 크기를 20Mhz로 변경하시면 최대 연결 속도는 저하되지만 간섭에 의한 증상이 개선될 수 있습니다.

감사합니다.




>현재 구성은

아파트 U+ 광랜 사용중이고요...
iptv 때문에 멀티캐스트포워딩을 사용중입니다. 무선 마법사 사용해서 채널13번 추천받아서 사용중이고요.. 보안은 WPA2PSK에 AES로 압호화 하여 사용중입니다.

문제가 뭐냐면.. 넷북, 핸드폰, i-pad 다 마찬가지로.. 사용중 ping 응답속도가 현저히 느려지고

넷북기준 65Mbps 이상으로 정상적으로 신호가 잡히다가.. 무선 사용이 안될정도때 연결상태를 보면 6.5Mbps로 신호가 고정됩니다.. 이때 유선 인터넷은 정상적으로 사용이 되고요

펌웨어 업데이트를 받아봐도.. 설정을 어떻게 해야될지 모르겠네요.. 답변 부탁드립니다.

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제  목[re] 답변드립니다.
이름고객지원실
제품명N704BCM
인터넷 회선LG U+ 광랜
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안녕하세요~ 이영준 고객님, ipTIME 기술팀 입니다. 일반 가정환경에서 무선을 사용하는 경우 주변 다른 공유기 신호의 간섭으로 인하여 말씀하신 증상이 나타날 수 있습니다. 무선 채널 검색 시 13번이 최적으로 나오는 경우 주변 간섭이 심한 경우 추천이 되는 부분이므로 공유기의 무선 설정을 변경해 보시기 바랍니다. 유선으로 연결된 PC에서 192.168.0.1접속을 하신 후 관리도구 - 고급설정 - 무선랜관리 - 무선고급설정으로 이동하신 후 채널 크기를 20Mhz로 변경하시면 최대 연결 속도는 저하되지만 간섭에 의한 증상이 개선될 수 있습니다. 감사합니다.
>현재 구성은 아파트 U+ 광랜 사용중이고요... iptv 때문에 멀티캐스트포워딩을 사용중입니다. 무선 마법사 사용해서 채널13번 추천받아서 사용중이고요.. 보안은 WPA2PSK에 AES로 압호화 하여 사용중입니다. 문제가 뭐냐면.. 넷북, 핸드폰, i-pad 다 마찬가지로.. 사용중 ping 응답속도가 현저히 느려지고 넷북기준 65Mbps 이상으로 정상적으로 신호가 잡히다가.. 무선 사용이 안될정도때 연결상태를 보면 6.5Mbps로 신호가 고정됩니다.. 이때 유선 인터넷은 정상적으로 사용이 되고요 펌웨어 업데이트를 받아봐도.. 설정을 어떻게 해야될지 모르겠네요.. 답변 부탁드립니다.

[2013-09-02 08:22:59]
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