답변[re] 답변드리겠습니다.

안녕하세요~ 어성경 고객님, ipTIME 기술팀 입니다. 연락드려 설명드린 내용과 같이 제품 초기불량으로 확인되며 아래 방법으로 제품 입고하여 점검 받아 주시기 바랍니다. 고객님의 경우 제품을 구매하신지 한달 미만이시기 때문에 제품 구매내역서나 영수증을 동봉하여 대한통운 택배(1588-1255)를 통해 착불로 제품을 보내 주시면 왕복 운송비용을 당사에서 부담합니다. (단, 편의점을 이용한 택배발송은 CU,GS25만 가능합니다.) *보내실곳(택배 이용시) 경기도 용인시 기흥구 보정동 1197-1 벤포스타2빌딩 6층 -우편번호 : 446-913 -전화번호 : 1544-8695 -보내실때에는 메모지에 고객님의 성함, 주소, 연락처, 제품증상을 기재한 뒤 동봉하여 보내주시기 바랍니다. 감사합니다.
>어제 공유기를 구입해서 오늘 설치를 하려니깐 설치 가이드데로 하려니 cpu led 가 점등이 되지않으며 pc에 공유기 검색자체가안되서 설치가 안되고잇습니다(전원led 나 당장 사용해야하는데 어떻게 해야하나요? 전화부탁드립니다. 010 2027 0777 입니다