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답변[re] 답변 드립니다.

2013.09.04조회 139

안녕하세요~ 최원대 고객님, ipTIME 기술팀 입니다.

허브모드는 상단에 DHCP를 할당해주는 장비(공유기가) 한대 더 있을 때 설정하는 것입니다. 일단 공유기를 공장초기화 한 상태에서 설치도우미2.0을이용해서 환경에 맞는 설치를 진행해보시기 바랍니다. ipTIME 설치 도우미 2.0 사용 방법 - XP <<<클릭하세요~! ipTIME 설치 도우미 2.0 사용 방법 - Vista, 7, 8 <<<클릭하세요~!

이후에도 문제가 해결되지 않는다면 컴퓨터 앞에서 고객지원실로 전화해 주시거나, 상담을 원하는 시간을 남겨주시면 연락드리도록 하겠습니다.

- 고객센터 이용안내 -
전화번호 : 1544 - 8695
상담시간 : AM 10:00 ~ PM 09:40 점심시간 : AM 12:00 ~ PM 01:00 저녁시간 : PM 05:30 ~ PM 06:30 토, 일, 공휴일 휴무

감사합니다.   



>방학때 자취방은 지역 케이블 인터넷을 허브로 각 방에 인터넷을 나눠쓰는 형식이어서...

제 N5 공유기를 허브모드(DHCP 작동 정지)로 해서 wan포트는 비우고 1번에 인터넷입력선을, 2번엔 노트북을 연결, 와이파이로는 제 LTE2를 연결해서 잘 사용하였고 문제없었습니다...

개강하여 학교 기숙사로 옮겼는데...
기숙사는 KT 광랜이라 동일하게 허브모드로 설치하여 데스크탑은 문제없이 잘 인터넷이 됩니다만... LTE2 폰이 와이파이를 연결해놓으면... 처음엔 잘 되던 와이파이가 10분에서 20분 뒤에 와이파이 신호는 좋음으로 인터넷은 연결된 상태인데 인터넷이 안됩니다... 그래서 테스트겸으로 아프리카 방송을 재생시켜놓으니... 10분정도 방송이 잘 나오다가 갑자기 와이파이 신호는 그대로인데 인터넷이 안되네요...

방학 2달동안 와이파이 잘 쓰던 공유기인데... 혹시 8월말에 최신 펌웨어로 업데이트해서 그런지... 지역 케이블(강남) 인터넷과 학교 기숙사 KT인터넷은 달라서... 허브모드가 불안정해지는것인지... 와이파이가 왜 이런지 해결좀 해주세요... 감사합니다.

질문

QnA
제  목[re] 답변 드립니다.
이름고객지원실
제품명iptime N5
인터넷 회선KT FTTH
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안녕하세요~ 최원대 고객님, ipTIME 기술팀 입니다. 허브모드는 상단에 DHCP를 할당해주는 장비(공유기가) 한대 더 있을 때 설정하는 것입니다. 일단 공유기를 공장초기화 한 상태에서 설치도우미2.0을이용해서 환경에 맞는 설치를 진행해보시기 바랍니다. ipTIME 설치 도우미 2.0 사용 방법 - XP <<<클릭하세요~! ipTIME 설치 도우미 2.0 사용 방법 - Vista, 7, 8 <<<클릭하세요~! 이후에도 문제가 해결되지 않는다면 컴퓨터 앞에서 고객지원실로 전화해 주시거나, 상담을 원하는 시간을 남겨주시면 연락드리도록 하겠습니다. - 고객센터 이용안내 - 전화번호 : 1544 - 8695 상담시간 : AM 10:00 ~ PM 09:40 점심시간 : AM 12:00 ~ PM 01:00 저녁시간 : PM 05:30 ~ PM 06:30 토, 일, 공휴일 휴무 감사합니다.    >방학때 자취방은 지역 케이블 인터넷을 허브로 각 방에 인터넷을 나눠쓰는 형식이어서... 제 N5 공유기를 허브모드(DHCP 작동 정지)로 해서 wan포트는 비우고 1번에 인터넷입력선을, 2번엔 노트북을 연결, 와이파이로는 제 LTE2를 연결해서 잘 사용하였고 문제없었습니다... 개강하여 학교 기숙사로 옮겼는데... 기숙사는 KT 광랜이라 동일하게 허브모드로 설치하여 데스크탑은 문제없이 잘 인터넷이 됩니다만... LTE2 폰이 와이파이를 연결해놓으면... 처음엔 잘 되던 와이파이가 10분에서 20분 뒤에 와이파이 신호는 좋음으로 인터넷은 연결된 상태인데 인터넷이 안됩니다... 그래서 테스트겸으로 아프리카 방송을 재생시켜놓으니... 10분정도 방송이 잘 나오다가 갑자기 와이파이 신호는 그대로인데 인터넷이 안되네요... 방학 2달동안 와이파이 잘 쓰던 공유기인데... 혹시 8월말에 최신 펌웨어로 업데이트해서 그런지... 지역 케이블(강남) 인터넷과 학교 기숙사 KT인터넷은 달라서... 허브모드가 불안정해지는것인지... 와이파이가 왜 이런지 해결좀 해주세요... 감사합니다.

[2013-09-04 05:46:40]
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▲공유기 전원이 안들어와요
▼N104M 모델 전원과 전체불이안들어와요
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