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답변[re] n150ua 3개월정도 사용하였습니다.

2013.09.04조회 180

안녕하세요~ 이상희 고객님, ipTIME 기술팀 입니다.

남겨주신 증상으로 보아 다른 랜카드는 정상적으로 사용된다면 우선 제품 입고하여 점검이 필요합니다. 현재 시리얼이 훼손된상태로 제조일자 확인이 불가능하기 때문에 구매 영수증을 첨부하여 아래 방법으로 입고하여 주시기 바랍니다.

고객님의 경우 제품을 구매하신지 1개월 이상 ~ A/S기간내이기 때문에 보내주시는 편도비용만 부담하시면 됩니다.

*보내실곳(택배 또는 빠른등기 이용시)
경기도 용인시 기흥구 보정동 1197-1 벤포스타2빌딩 6층
-우편번호 : 446-913
-전화번호 : 1544-8695
-보내실때에는 메모지에 고객님의 성함, 주소, 연락처, 제품증상을 기재한 뒤 동봉하여 보내주시기 바랍니다.



감사합니다.




>어제까지 잘 되던 녀석이 오늘 갑자기 발열이 심해지더니 인터넷이 연결해제되면서

더이상 진행이 되지 않습니다.

동일하게 구입한 2개의 같은 녀석은 잘 되고 있는데

이상하게 한녀석만 이렇게 발열이 심해서 이렇게 글을 적습니다.

드라이버도 다시 깔았고 공유기 초기화도 하고 다시 연결해보고

다른 컴퓨터에도 연결해서 진행해보았으나

동일하게 발열이 심하고 인터넷이 연결해제 되었습니다.

얼마나 발열이 심하면 제품 뒤에 붙어있는 바코드 스티커의 검은부분이 녹아내려서 다 사라졌습니다

사진 첨부하오니 검토해주시기 바랍니다.

질문

QnA
제  목[re] n150ua 3개월정도 사용하였습니다.
이름고객지원실
제품명n150ua
인터넷 회선SKB 광랜
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안녕하세요~ 이상희 고객님, ipTIME 기술팀 입니다. 남겨주신 증상으로 보아 다른 랜카드는 정상적으로 사용된다면 우선 제품 입고하여 점검이 필요합니다. 현재 시리얼이 훼손된상태로 제조일자 확인이 불가능하기 때문에 구매 영수증을 첨부하여 아래 방법으로 입고하여 주시기 바랍니다. 고객님의 경우 제품을 구매하신지 1개월 이상 ~ A/S기간내이기 때문에 보내주시는 편도비용만 부담하시면 됩니다. *보내실곳(택배 또는 빠른등기 이용시) 경기도 용인시 기흥구 보정동 1197-1 벤포스타2빌딩 6층 -우편번호 : 446-913 -전화번호 : 1544-8695 -보내실때에는 메모지에 고객님의 성함, 주소, 연락처, 제품증상을 기재한 뒤 동봉하여 보내주시기 바랍니다. 감사합니다.
>어제까지 잘 되던 녀석이 오늘 갑자기 발열이 심해지더니 인터넷이 연결해제되면서 더이상 진행이 되지 않습니다. 동일하게 구입한 2개의 같은 녀석은 잘 되고 있는데 이상하게 한녀석만 이렇게 발열이 심해서 이렇게 글을 적습니다. 드라이버도 다시 깔았고 공유기 초기화도 하고 다시 연결해보고 다른 컴퓨터에도 연결해서 진행해보았으나 동일하게 발열이 심하고 인터넷이 연결해제 되었습니다. 얼마나 발열이 심하면 제품 뒤에 붙어있는 바코드 스티커의 검은부분이 녹아내려서 다 사라졌습니다 사진 첨부하오니 검토해주시기 바랍니다.

[2013-09-04 06:31:20]
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