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부러진 안테나만 판매할 수 없는지요?(N604R)

2013.09.04조회 217

황**N604RLG U+ 광랜

N604R.jpg

며칠전 아래의 글을 남기고 회신을 받았습니다.

아쉽게도 수리비 + (왕복)택배비를 합하면 새것(Danawa)을 구입하는 가격보다 많이 나옵니다.

혹시, 본체와 무선안테나가 일체형이지만, 무선안테나만 판매하실 수는 없는지요? 기판에 인두로 납땜은 제가 할 수 있습니다. 아니면, SMA 커넥터로 변환할 수 있는 방법이 있을지요?

방법이 없다면, 그냥 동일 기종을 사야할 것 같습니다. 그게 더 저렴한 방법인것 같네요...ㅠ.ㅡ


---------------------- 아래 ---------------------------------------------------

안녕하세요~ 황철현 고객님, ipTIME 기술팀 입니다.

N604R제품은 안테나 일체형 제품으로 안테나만 별도 수리가 불가능한 제품입니다. 처리를 위해서 제품 케이스 교체를 받으셔야 하며 교체 비용은 15000원이 발생하고 고객님께서 왕복 택배비를 부담하셔야 합니다.

대한 통운 착불로 보내주시면서 2500원을 동봉하시면 저렴하게 보낼 수 있습니다. (CU, GS25, 바이더웨이 편의점 택배도 가능합니다.) 또한 증상,연락처,주소를 메모로 남겨주시면 확인 후 고객님께 연락드리도록 하겠습니다.

*보내실곳(택배 또는 빠른등기 이용시)

-주소 : 경기도 용인시 기흥구 보정동 1197-1 벤포스타2빌딩 6층
-우편번호 : 446-913
-전화번호 : 1544-8695
-보내실때에는 메모지에 고객님의 성함, 주소, 연락처, 제품증상을 기재한 뒤 동봉하여 보내주시기 바랍니다.


감사합니다.



>수고많으십니다.

2개의 무선안테나 중에 1개(왼쪽) 안테나가 부러졌습니다. 공유기 내부에서 나오는 전선과 안테나가 분리된 상태이구요.

현 상태에서 무선 신호가 너무 약하다 보니 더이상 사용이 힘들것 같습니다.

어떻게 방법이 없을까요?

1. 안테나를 별도 구입한다.
- 내부를 열어보니 안테나에서 분리된 전선이 있던데요.
    별도 안테나 Set이 있다면 안테와 전선만 교환 가능할까요?

2. A/S 가능하다면 수리한다.

3. 기타...

문의 드립니다.

첨부파일

답변

QnA
제  목부러진 안테나만 판매할 수 없는지요?(N604R)
이름황**
제품명N604R
인터넷 회선LG U+ 광랜
첨부파일 #1N604R.jpg (file size 134KB)
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N604R.jpg

며칠전 아래의 글을 남기고 회신을 받았습니다. 아쉽게도 수리비 + (왕복)택배비를 합하면 새것(Danawa)을 구입하는 가격보다 많이 나옵니다. 혹시, 본체와 무선안테나가 일체형이지만, 무선안테나만 판매하실 수는 없는지요? 기판에 인두로 납땜은 제가 할 수 있습니다. 아니면, SMA 커넥터로 변환할 수 있는 방법이 있을지요? 방법이 없다면, 그냥 동일 기종을 사야할 것 같습니다. 그게 더 저렴한 방법인것 같네요...ㅠ.ㅡ ---------------------- 아래 --------------------------------------------------- 안녕하세요~ 황철현 고객님, ipTIME 기술팀 입니다. N604R제품은 안테나 일체형 제품으로 안테나만 별도 수리가 불가능한 제품입니다. 처리를 위해서 제품 케이스 교체를 받으셔야 하며 교체 비용은 15000원이 발생하고 고객님께서 왕복 택배비를 부담하셔야 합니다. 대한 통운 착불로 보내주시면서 2500원을 동봉하시면 저렴하게 보낼 수 있습니다. (CU, GS25, 바이더웨이 편의점 택배도 가능합니다.) 또한 증상,연락처,주소를 메모로 남겨주시면 확인 후 고객님께 연락드리도록 하겠습니다. *보내실곳(택배 또는 빠른등기 이용시) -주소 : 경기도 용인시 기흥구 보정동 1197-1 벤포스타2빌딩 6층 -우편번호 : 446-913 -전화번호 : 1544-8695 -보내실때에는 메모지에 고객님의 성함, 주소, 연락처, 제품증상을 기재한 뒤 동봉하여 보내주시기 바랍니다. 감사합니다. >수고많으십니다. 2개의 무선안테나 중에 1개(왼쪽) 안테나가 부러졌습니다. 공유기 내부에서 나오는 전선과 안테나가 분리된 상태이구요. 현 상태에서 무선 신호가 너무 약하다 보니 더이상 사용이 힘들것 같습니다. 어떻게 방법이 없을까요? 1. 안테나를 별도 구입한다. - 내부를 열어보니 안테나에서 분리된 전선이 있던데요.     별도 안테나 Set이 있다면 안테와 전선만 교환 가능할까요? 2. A/S 가능하다면 수리한다. 3. 기타... 문의 드립니다.

[2013-09-04 07:05:27]
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