답변[re] 답변드리겠습니다.
안녕하세요~ 양은정 고객님, ipTIME 기술팀 입니다.
무선 연결끊김의경우 사용환경에따라 원인점이 다양하기 때문에 차후 해당환경에서 끊김현상이 발생된다면 기술팀 상담을 통하여 공유기 원격 접속 점검이 가능합니다.
제품 불량의경우 입고하여 a/s처리가 가능하오니 차후 증상발싱시 스마트폰, 노트북 등등에서 동일하게 끊김현상이 발생되는지 비교해주시기 바랍니다. (야간 9시 40분까지 상담가능)
감사합니다.
>3번째 문의입니다.
첫번째, 게시글 통해서 해결방법을 찾았고,
안되서
두번째, 전화상으로 안내방법에 따라서 했는데,,,
역시나 무선 끊김이 있습니다.
공유기 산지 약 2달되었는데,, 자주 끊기네요.
방송 온에어 틀어놓으면, 종종 끊어져 있네요.
해결 방법 좀 알려주세요.
무선 연결끊김의경우 사용환경에따라 원인점이 다양하기 때문에 차후 해당환경에서 끊김현상이 발생된다면 기술팀 상담을 통하여 공유기 원격 접속 점검이 가능합니다.
제품 불량의경우 입고하여 a/s처리가 가능하오니 차후 증상발싱시 스마트폰, 노트북 등등에서 동일하게 끊김현상이 발생되는지 비교해주시기 바랍니다. (야간 9시 40분까지 상담가능)
감사합니다.
>3번째 문의입니다.
첫번째, 게시글 통해서 해결방법을 찾았고,
안되서
두번째, 전화상으로 안내방법에 따라서 했는데,,,
역시나 무선 끊김이 있습니다.
공유기 산지 약 2달되었는데,, 자주 끊기네요.
방송 온에어 틀어놓으면, 종종 끊어져 있네요.
해결 방법 좀 알려주세요.







































