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답변[re] 답변 드립니다.

2013.09.05조회 151

안녕하세요~ Ray 고객님, ipTIME 기술팀 입니다.

기재된 연락처가 없어 답변으로 대신합니다.

무선랜카드의 경우 PC에 연결시 드라이버가 설치된 경우 인식후에 무선램프가 점멸하여 주변과 무선 통신을 시도하게 동작합니다. 무선랜카드 드라이버가 설치되지 않은 PC에 연결시 무선램프는 점등되지 않아도 제품 불량으로 판단할 수 없음으로 아래의 무선랜카드 드라이버를 다운받아 새로 설치 또는 기존 드라이버를 삭제 후 재설치하고 동작 상태를 확인해 보시기 바랍니다.

ipTIME 11n USB 무선랜카드 (V 5.1.50)   <<<   클릭하세요

증상이 동일하다면 제품 사용환경에서 고객지원실로 문의하여 기술팀의 상담을 받아 보시기 바랍니다.

감사합니다.   



>안녕하세요

EFM ipTIME N150UA-4dBi 사용하고 있는데요

인터넷이 안돼서 보니 랜카드 LED가 하나도 안켜져있네요

다른 USB 슬롯에 꽃아도 LED가 안켜집니다.

고장인가요?
감사합니다.

질문

QnA
제  목[re] 답변 드립니다.
이름고객지원실
제품명EFM ipTIME N150UA-4dBi
인터넷 회선KT FTTH
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안녕하세요~ Ray 고객님, ipTIME 기술팀 입니다. 기재된 연락처가 없어 답변으로 대신합니다. 무선랜카드의 경우 PC에 연결시 드라이버가 설치된 경우 인식후에 무선램프가 점멸하여 주변과 무선 통신을 시도하게 동작합니다. 무선랜카드 드라이버가 설치되지 않은 PC에 연결시 무선램프는 점등되지 않아도 제품 불량으로 판단할 수 없음으로 아래의 무선랜카드 드라이버를 다운받아 새로 설치 또는 기존 드라이버를 삭제 후 재설치하고 동작 상태를 확인해 보시기 바랍니다. ipTIME 11n USB 무선랜카드 (V 5.1.50)   <<<   클릭하세요 증상이 동일하다면 제품 사용환경에서 고객지원실로 문의하여 기술팀의 상담을 받아 보시기 바랍니다. 감사합니다.    >안녕하세요 EFM ipTIME N150UA-4dBi 사용하고 있는데요 인터넷이 안돼서 보니 랜카드 LED가 하나도 안켜져있네요 다른 USB 슬롯에 꽃아도 LED가 안켜집니다. 고장인가요? 감사합니다.

[2013-09-05 06:52:36]
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