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답변[re] 다시 한번 문의~!!

2013.09.06조회 136

안녕하세요~ 임태민 고객님, ipTIME 기술팀 입니다.

wan 포트는 정상연결시 켜져있거나 깜빡거립니다. 다만 꺼져있는경우 연결이 안되었거나 케이블 불량 혹은 접촉불량이 의심되는 부분으며 케이블교체후 정상동작 되신다면 단순 접촉불량이나 케이블불량이 의심됩니다.

좀더 사용해보며 이후에도  동일한 증상이 계속 발생된다면 보다 정확한 환경파악을 위해 차후해당 환경에서 고객지원센터(1544-8695)로 다시한번 문의 주시거나 연락가능한 연락처를 남겨주시면 연락드리도록 하겠습니다.

감사합니다.




>시키신대로 다해서~ 잘 되다가 또 안되길래 방금 다시 했고 또 다시 잘 되는 중입니다만~ 또 그럴까 불안불안한데요~ 와이파이나 인터넷이 안될때는 wan?? 이곳에 LED가 안들어오더라고요 그래서 선을 바꿔서 꼈고 잘 되는 중입니다만~ 원래 wan LED 등이 빠르게 깜빡거리나요?? 단지 선의 문제였던 것인지~ 궁금하네요~

질문

QnA
제  목[re] 다시 한번 문의~!!
이름고객지원실
제품명n704bcm
인터넷 회선kt
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안녕하세요~ 임태민 고객님, ipTIME 기술팀 입니다. wan 포트는 정상연결시 켜져있거나 깜빡거립니다. 다만 꺼져있는경우 연결이 안되었거나 케이블 불량 혹은 접촉불량이 의심되는 부분으며 케이블교체후 정상동작 되신다면 단순 접촉불량이나 케이블불량이 의심됩니다. 좀더 사용해보며 이후에도  동일한 증상이 계속 발생된다면 보다 정확한 환경파악을 위해 차후해당 환경에서 고객지원센터(1544-8695)로 다시한번 문의 주시거나 연락가능한 연락처를 남겨주시면 연락드리도록 하겠습니다. 감사합니다.
>시키신대로 다해서~ 잘 되다가 또 안되길래 방금 다시 했고 또 다시 잘 되는 중입니다만~ 또 그럴까 불안불안한데요~ 와이파이나 인터넷이 안될때는 wan?? 이곳에 LED가 안들어오더라고요 그래서 선을 바꿔서 꼈고 잘 되는 중입니다만~ 원래 wan LED 등이 빠르게 깜빡거리나요?? 단지 선의 문제였던 것인지~ 궁금하네요~

[2013-09-06 06:10:55]
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▼운영자님 왜 제 질문은 답변을 안해 주시나요?
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 ㄴ[re] 다시 한번 문의~!!고객지원실135
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