답변[re] 무선인터넷 불량
안녕하세요~ 한대철 고객님, ipTIME 기술팀 입니다.
전화드려 고객님과 통화 후 문의하신 제품의 사용환경에서 주변의 다른 무선 AP와의 간섭이 적은 채널로 여러번 변경하면서 다수의 기기를 이용하여 무선 연결 상태를 비교 확인해 보시기로 하였습니다.
감사합니다.
>N6004R에 문제가 있어 새제품으로 교환받았습니다.
유선인터넷에는 문제가 없으나 1미터 이내에서 스마트폰으로 WiFi를 설정하면 신호세기가 1~2칸 정도씩 떨어졌다가 찹니다.
공유기의 안테나는 모두 올렸구요..
그리고 무선인터넷을 하면 데이터 통신이 자꾸 끊어집니다.
중간에 어떠한 장애물도 없고, 오히려 동종의 기존 제품에서는 무선인터넷이 이상없이 잘 되었습니다.
"무선랜 끊김 방지를 위한 SSID 변경(무선 마법사)" 게시물대로 설정은 마쳤습니다.
어디가 문제인지요?
감사합니다.
전화드려 고객님과 통화 후 문의하신 제품의 사용환경에서 주변의 다른 무선 AP와의 간섭이 적은 채널로 여러번 변경하면서 다수의 기기를 이용하여 무선 연결 상태를 비교 확인해 보시기로 하였습니다.
감사합니다.
>N6004R에 문제가 있어 새제품으로 교환받았습니다.
유선인터넷에는 문제가 없으나 1미터 이내에서 스마트폰으로 WiFi를 설정하면 신호세기가 1~2칸 정도씩 떨어졌다가 찹니다.
공유기의 안테나는 모두 올렸구요..
그리고 무선인터넷을 하면 데이터 통신이 자꾸 끊어집니다.
중간에 어떠한 장애물도 없고, 오히려 동종의 기존 제품에서는 무선인터넷이 이상없이 잘 되었습니다.
"무선랜 끊김 방지를 위한 SSID 변경(무선 마법사)" 게시물대로 설정은 마쳤습니다.
어디가 문제인지요?
감사합니다.







































