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답변[re] N804T3를 사용하면 인터넷이 자주 끓기네요...

2013.09.09조회 112

안녕하세요~ 이동한 고객님, ipTIME 기술팀 입니다.

사용하시는데 불편드려 죄송합니다.
무선에 대한 장애는 제품의 문제로인해서도 발생되나 사례성으로는 감도 미약으로 인한 장애이거나, 간섭에 대한 원인이 많습니다.

때문에 다른 설정보다는 주변에 2.4Ghz를 이용하는 무선 키보드나 마우스가 있다면 사용을 자제해주시고, 공유기 설정화면 > 관리도구 > 기본설정 > 무선 설정 / 보안에서 모드만 G and B로 변경 후 이용해보시면, 제품의 문제인지 간섭으로인한 장애인지 어느정도 식별이 가능합니다.

해당 설정을 적용하여 제품을 이용해보시기 바랍니다.

감사합니다.   



>안녕하세요...
LG 인터넷전화기에 붙어서 오는 공유기를 사용하다가.. 이번에 N804T3로 바꾸었는데.. 계속해서 인터넷 연결이 원활하지 않습니다. 일주일 버티다가...다시 LG 인터넷전화기 공유기로 교체를 하니... 날라다니네요..

<증상>
한번에 팍~ 데이터가 오다가 한참 접속하다가..팍~오다가.. 합니다.

LG 인터넷 전화기용 무선 공유기의 사양과 setting은 다음과 같습니다. 모델명: WPU-7000AP G only, WPAPSK, TKIP 사용

T804T3의 setting은 다음과 같습니다. B, G, N WPAPSK, WPA2PSK 둘다 해봄. TKIP, AES, TKIP/AES 둘다 해봄. 채널 검색으로 최적 채널 선택하여 해봄.
2.4GHz만 현재는 사용..
5GHz에서도 문제는 동일함. (2.4GHz + 5GHz도 포함)

제가 구매한 공유가가 문제인건가요? 아니면..단지 setting의 문제인가요? 혹여 더 필요하신 내용이 있으면 알려주시기 바랍니다.

대전에서
감사합니다.

질문

QnA
제  목[re] N804T3를 사용하면 인터넷이 자주 끓기네요...
이름고객지원실
제품명N804T3
인터넷 회선 
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안녕하세요~ 이동한 고객님, ipTIME 기술팀 입니다. 사용하시는데 불편드려 죄송합니다. 무선에 대한 장애는 제품의 문제로인해서도 발생되나 사례성으로는 감도 미약으로 인한 장애이거나, 간섭에 대한 원인이 많습니다. 때문에 다른 설정보다는 주변에 2.4Ghz를 이용하는 무선 키보드나 마우스가 있다면 사용을 자제해주시고, 공유기 설정화면 > 관리도구 > 기본설정 > 무선 설정 / 보안에서 모드만 G and B로 변경 후 이용해보시면, 제품의 문제인지 간섭으로인한 장애인지 어느정도 식별이 가능합니다. 해당 설정을 적용하여 제품을 이용해보시기 바랍니다. 감사합니다.    >안녕하세요... LG 인터넷전화기에 붙어서 오는 공유기를 사용하다가.. 이번에 N804T3로 바꾸었는데.. 계속해서 인터넷 연결이 원활하지 않습니다. 일주일 버티다가...다시 LG 인터넷전화기 공유기로 교체를 하니... 날라다니네요.. <증상> 한번에 팍~ 데이터가 오다가 한참 접속하다가..팍~오다가.. 합니다. LG 인터넷 전화기용 무선 공유기의 사양과 setting은 다음과 같습니다. 모델명: WPU-7000AP G only, WPAPSK, TKIP 사용 T804T3의 setting은 다음과 같습니다. B, G, N WPAPSK, WPA2PSK 둘다 해봄. TKIP, AES, TKIP/AES 둘다 해봄. 채널 검색으로 최적 채널 선택하여 해봄. 2.4GHz만 현재는 사용.. 5GHz에서도 문제는 동일함. (2.4GHz + 5GHz도 포함) 제가 구매한 공유가가 문제인건가요? 아니면..단지 setting의 문제인가요? 혹여 더 필요하신 내용이 있으면 알려주시기 바랍니다. 대전에서 감사합니다.

[2013-09-09 03:30:21]
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