답변[re] 공유기 팅김현상
안녕하세요~ 한기웅 고객님, ipTIME 기술팀 입니다.
사용하시는데 불편드려 죄송합니다.
유선이 주기적으로 끊기는 부분은 ip충돌 및 내부 트래픽 혹은 연결설정의 문제이거나 공유기의 하드웨어 장애로 인해 나타날 수 있습니다. 다만 정확한 문제해결을 위해서는 저희측에서도 사용하시는 공유기를 원격으로 접속하여, 원인을 파악 후 답변을 드릴 수 있습니다.
남겨주신 번호로 연락이 불가하신데 야간에라도 9시 45분까지 전화상담이 가능하며, 장애시 착신번호나 대표번호 1544-8695로 문의주시면 공유기 상태 확인 후 사용하시는데 불편함 없도록 설정을 점검해 드리도록 하겠습니다.
감사합니다.
>안녕하세요
3대 연결해서 게임을 켜놓는데요
매일 같은시간쯤에 3대다 게임이 팅겨버립니다
v104쓰다가 n104t 써서 그런거같기도하고요
초기화도 다하고 설치도 다시하고 펌웨어도 최신으로 다했는데
자꾸 팅기네요
해결방법좀 가르쳐주세요
감사합니다.
사용하시는데 불편드려 죄송합니다.
유선이 주기적으로 끊기는 부분은 ip충돌 및 내부 트래픽 혹은 연결설정의 문제이거나 공유기의 하드웨어 장애로 인해 나타날 수 있습니다. 다만 정확한 문제해결을 위해서는 저희측에서도 사용하시는 공유기를 원격으로 접속하여, 원인을 파악 후 답변을 드릴 수 있습니다.
남겨주신 번호로 연락이 불가하신데 야간에라도 9시 45분까지 전화상담이 가능하며, 장애시 착신번호나 대표번호 1544-8695로 문의주시면 공유기 상태 확인 후 사용하시는데 불편함 없도록 설정을 점검해 드리도록 하겠습니다.
감사합니다.
>안녕하세요
3대 연결해서 게임을 켜놓는데요
매일 같은시간쯤에 3대다 게임이 팅겨버립니다
v104쓰다가 n104t 써서 그런거같기도하고요
초기화도 다하고 설치도 다시하고 펌웨어도 최신으로 다했는데
자꾸 팅기네요
해결방법좀 가르쳐주세요
감사합니다.







































