공유기 전원이 아예 들어오질 않는데요

Question

N104T 모델 을 사서 4달 정도 사용하고 있었는데요.

어느날부터 연결하면 인터넷이 자꾸 끊기는 현상이 있더니

얼마전에 전원 어뎁터를 연결해도 불이 안들어오고 아예 나가버렸습니다.

아무래도 A/S를 보내야 될것 같은데 어떻게 해야 되는지...

답변 부탁 드려요.

ipTIME 기술지원팀 · Accepted Answer

안녕하세요~ 신관섭 고객님, ipTIME 기술팀 입니다.

먼저 제품 사용에 불편을 드려 죄송합니다.

문의하신 제품의 경우 본체와 어댑터를 같이 포장하여 고객지원센터로 입고 후 전원 불량 증상을 점검받아 주시기 바랍니다.

아래의 A/S 안내와 운송비 규정을 참고하여 주시기 바랍니다.
고객지원센터 A/S 안내 N104T 모델 을 사서 4달 정도 사용하고 있었는데요.

어느날부터 연결하면 인터넷이 자꾸 끊기는 현상이 있더니

얼마전에 전원 어뎁터를 연결해도 불이 안들어오고 아예 나가버렸습니다.

아무래도 A/S를 보내야 될것 같은데 어떻게 해야 되는지...

답변 부탁 드려요.
감사합니다.