무선랜카드 고장

갑자기 작동이 되질 않네요 무선랜카드에 전원이 들어오질 않습니다. 구입한지 일주일밖에 되지 않았습니다. 당황스럽네요... 고객센터 전화연결도 너무 힘드네요...