답변[re] 추가질문입니다.

안녕하세요~ 김병수 고객님, ipTIME 기술팀 입니다. 문의주신 증상은 아직 당사의 입고 사례가 없어 이러한 문제가 HDD로인해 발생되는 문제인지를 식별하고자 답변을 드렸습니다. HDD제거 후 비교 및 다른 하드로의 비교가 없다면 당사에서 이러한 부분을 확인 및 처리를 해드리겠사오니, 아래 절차에 맞춰 HDD 제거후 당사로 어댑터를 포함하여 제품 입고를 부탁드립니다. 고객지원센터 A/S 안내   <<<   클릭하세요 AS 입고시에는 고장 증상과 연락처를 기재한 메모지를 첨부해주시기 바랍니다. 감사합니다.    >답변글에 다시 글을 쓰는 것이 되지 않네요. 답변주신 내용은 아래에 복사해서 붙여넣었습니다. --- 하드 탈착 후 점검과 다른 하드 사용을 통해 점검해보라는 이야기를 하셨는데요. 그런데 지금 raid 설정이 되어 있기 때문에 하드를 분리하거나 다른 하드디스크를 통해 점검하는 것이 사실상 어렵습니다. 좀 더 구체적, 실질적인 방안을 알려주시면 조치해보도록 하겠습니다. 재부팅시에 기존 세팅이 리셋되는 건,,,,, TV나 밥솥도 그러지 않잖아요.. 일반 가전제품도 최소한의 채널 정보나 보온,취사에 대한 정전보상회로가 있는데 그게 문제가 생긴걸 확인해보라고 하시면.. 좀 의외네요. 그리고, 다른 기능은 모두 정상적으로 작동합니다. 가끔 .. 재부팅을 해야 하는건 나스의 다른 서비스는 작동을 하는데(FTP, 윈도우 파일공유 등) 일부 서비스가(url서비스) 작동하지 않아서 재부팅하는 경우입니다. ============================================ 나스2 재부팅시에 모든 설정이 초기화됩니다...   이름  고객지원실   제품명  nas-2   인터넷 회선  LG U+ 광랜      안녕하세요~ 김병수 고객님, ipTIME 기술팀 입니다. 기본적으로 NAS의 자료는 HDD와 NAS에 나누어 저장이 되기 때문에 문의주신 부분이 제품의 문제 가능성이 있으나 가능하시다면 HDD제거 후 동일증상이 발생되는지와 다른 HDD로 어떠한지 확인 부탁드립니다. 감사합니다.   >안녕하세요 나스2를 회사 사무실에서 사용하고 있는데요. 나스를 재부팅하고 나면 모든 설정이 사라집니다. ID, 서비스 설정, @@@@@.ipdisk.co.kr 에서 @@@@에 해당하는 주소까지 다 사라지는데요.. 그래서 매번 재설정을 해주고는 있는데.. 문득 이게 컴퓨터로 치자면 cmos 배터리에 해당하는 부분이 문제가 생긴건 아닌가 하는 의문이 들었습니다. 재부팅할 때마다 admin/admin으로 초기화되는게 정상인건가요... 아니면 AS를 받아야 하는건지 궁금합니다. 세번째에 접어드니 상당히 불편하더라구요... ㅠㅠ 감사합니다.